为提高全体工作人员对突发事件的处置能力，提高员工安全意识，兰山农商银行耿家埠分理处于近日利用晨会后时间开展了防盗防抢应急预案演练。

为确保演练达到预期效果，耿家埠分理处提前制定了详细的演练计划，组织参加应急演练人员认真学习应急预案、现场互救和自救的技能、应急避险知识以及各类性质事故的紧急处置措施等知识。此次演练的情景预设为分理处营业室内闯入一名不明身份的暴徒携带管制刀具实施抢劫。

演练中，工作人员扮演的歹徒持刀闯入，情绪激动，抢夺客户手提包。当班人员沉着冷静，第一时间疏散等待客户，维持现场秩序。柜台工作人员发现情况后立即藏于柜台下按下报警按钮，当班运营副行长及时向上级汇报情况。安保人员手持防暴器具与歹徒周旋，限制其行动，待客户疏散到安全区域，工作人员立即检查客户有无受伤，是否需要救助。分理处全体工作人员紧密配合，最终制服了歹徒。整场演练过程紧密有序，各个岗位工作人员配合默契，达到了预期效果。

通过此次防盗防抢演练，使在岗工作人员更清楚的明确了应急救援预案的程序，提高了员工的防盗防抢能力。今后，耿家埠分理处将继续加强应急管理工作，秉持安全理念，为客户提供更加安全、高效的金融服务。（宋金泽）