记者:李晨 通讯员:万建国 刘亭 张利国
12月24日上午,做室内装修的谢先生乘坐706路去武昌做活,匆忙下车过程中,手机落在座位下也浑然不觉,等反应过来,他赶紧向公交部门求助,调度员“隔空喊话”已在返程路上的司机,最终,乘客的手机被顺利找回。
12月24日6:28分,装修工谢先生像往常一样在江大路蔡家田上了706路2882号车去武昌赶活,想着距离有点远,刷卡上车后便在后排座位上打了一个盹,迷迷糊糊中,口袋里手机滑到座位下也浑然不觉。7:15分,当车厢传来“彭刘杨西路到了”的语音报站声时,谢先生从睡梦中猛然惊醒匆忙下车,等到了装修工地想用手机时,才发觉手机不翼而飞,情急之下,他连忙借工友手机拨打自己电话,可一连几遍都无人接听。无奈,他便上网查到公交服务热线,顺利联系上706路线管员张艺。
根据乘客提供的下车时间,张艺很快锁定谢先生所坐的是706路2882号车,而此时,2882号车已返程抵达张之洞路千家街站。张艺随即联系调度员,要求发送GPS语音指令给司机高志伟,要他帮忙。收到指令,高师傅到车厢搜寻,在后排座位下找到了谢先生的手机。
得知手机被公交人“隔空喊话”找回,谢先生喜出望外,答应中午休息时到706路起点站认领。下午2点,乘客如约来到中环商贸城公交枢纽站,从高志伟手里顺利拿回了手机,现场,乘客一个劲感谢公交部门办事效率高,还拨打了市长热线对高师傅的拾金不昧精神高度赞扬。
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