近年来,随着电商迅猛发展,实体零售企业的生存压力不断加大。

根据国家统计局数据显示,每年大型超市关店690家左右:沃尔玛过去5年关店90家,家乐福将80%的股份卖给了苏宁,2024大润发发布财年业绩报告显示净利润亏损16.68亿元,9月份永辉超市以63亿“卖身”名创优品成为行业焦点。

国内传统大卖场业态在持续关店的同时,胖东来、山姆会员商店却在不断进击。消费降级语境下,高价的胖东来却实现了年销售额破146亿的营收狂飙,实属令人意外。

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一、商超巨头胖东来2024年销售额破146亿

在竞争激烈的零售市场中,商超巨头胖东来再次以惊人的业绩吸引了业界的目光。

根据胖东来创始人于东来在社交平台分享的最新数据,截至2024年11月26日,胖东来商贸集团累计销售额已达1463842万元。

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这一数字不仅标志着胖东来在2024年的销售业绩远超去年,更预示着其全年营收将有望突破150亿元大关,同比去年实现了高达40%的增长。

胖东来的这一辉煌成就,不仅彰显了其在市场中的强大竞争力,也为其品牌赢得了更多的关注和赞誉。那么,胖东来是如何在竞争激烈的市场中脱颖而出的呢?从品牌营销的角度来看,胖东来的成功之道值得我们深入探究。

二、从品牌营销的角度看胖东来的成功之道

胖东来的成功并非偶然,其背后有着一套精湛且独特的营销策略。这些策略不仅帮助胖东来在市场中树立了良好的品牌形象,还为其带来了持续稳定的业绩增长。

1、独特的商品定位和选品策略

胖东来在商品定位和选品上也有着独特的眼光。它不仅仅追求商品的丰富性和多样性,更注重商品的品质和性价比。通过深入了解消费者的需求和偏好,胖东来能够精准地选出符合消费者需求的商品,从而满足他们的购物需求。

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2、创新的营销活动和宣传方式

在营销活动和宣传方式上,胖东来同样敢于创新。它不仅仅依赖于传统的广告宣传和促销活动,还通过社交媒体、线上线下融合等多种方式,与消费者进行互动和沟通。这种创新的营销方式不仅提高了品牌的知名度和影响力,还增强了消费者的参与感和归属感。

3、以顾客为中心的服务理念

在胖东来超市,消费者可以享受到超出预期的服务体验,比如一些货架旁放置了放大镜;生鲜品冷柜旁边放着一次性手套;在蔬果区,担心顾客手部干燥,搓不开购物袋,因此配备了湿手器……

这种以顾客为中心的服务理念,不仅增强了顾客对胖东来品牌的忠诚度和黏性,同时消费者之间的口口相传成为其品牌传播的重要力量。

4、媒体渠道的精湛运营

胖东来在媒体渠道的运营上同样展现出高超的技巧。它善于利用各类媒体资源,精准定位目标受众,通过精心策划的营销活动,将品牌信息有效传递给潜在消费者。

此外,在面对如“擀面皮”和“隔夜鱼”等公关事件时,胖东来能够积极布局媒体迅速响应,以诚恳的态度和积极的行动去化解危机,不仅维护了品牌的声誉,还进一步加深了消费者对品牌的信任与好感。

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总而言之,胖东来作为商超巨头,在品牌营销方面取得了显著的成就。其极致的服务体验、明确的品牌定位、优质的商品品质和有效的品牌传播,为其赢得了广泛的认可和赞誉。