波司登又搞事了!700多块买条“高端”羽绒裤,结果只填了3克绒,你信吗?
3克绒?连风都挡不住,消费者直接怒了:这裤子是用来保暖的,还是用来骗钱的?
一条羽绒裤,标价700多,吊牌上赫然写着“充绒量3克”。消费者发现后,简直不敢相信自己的眼睛,觉得这根本是赤裸裸的“空气裤”。同样是90%含绒量,别的品牌充绒量至少20克起,这3克绒到底是个什么概念?
客服的解释更是刷新底线:保暖效果不是看充绒量,而是看绒子的品质。这话乍一听挺专业,但细想就满是漏洞,消费者心里早已凉了半截。尤其当客服提到“更保暖的裤子可以选1000元以上系列”时,网友的愤怒瞬间炸裂。
还有人指出,不同尺码的裤子充绒量在3到5克之间浮动。
客服又甩出“符合国家标准”的说辞,试图给这场危机灭火。可惜,“标准”这两个字根本救不了波司登,反而引发了更多质疑。
其实,这已经不是波司登第一次“翻车”了。从羽绒服洗一次就碎,到掉毛严重,再到这次的“3克绒事件”,消费者的信任早被消磨得所剩无几。一个试图“高端化”的品牌,靠的难道只是包装和噱头?
近些年,波司登在“高端化”路线上花了不少心思。
从换LOGO、请明星代言,到亮相国际时装周,这些举动确实把品牌价格拉高了一个档次。可惜,消费者期待的“高品质”没跟上,反而被一次次的质量问题泼了冷水。
品牌定位再高端,质量才是根本。700多块的羽绒裤却连基本的保暖性都无法保障,这样的产品能让消费者买账吗?广告做得再好,也无法掩盖产品力不足的硬伤。
我们消费者真不是韭菜,更不是傻子!
面对越来越贵的价格和越来越少的“内容”,他们的耐心正在迅速耗尽。波司登这次不仅要面对网友的质疑,更得考虑如何挽回自己的品牌声誉。
从行业角度来看,波司登的高端化策略无疑是国内品牌迈向国际化的重要一步。然而,高端市场不仅需要价格和营销,更需要过硬的产品质量。没有过硬的实力,吹得再响的高端梦也不过是一场泡沫。
这个事件也提醒我们,国内品牌在追求高端化时,是否应该多点脚踏实地的态度?
打造“高端”形象,不是靠贵的价格,而是靠消费者真正愿意买单的品质。否则,只能是“自嗨式高端”,让人笑掉大牙。
那么,波司登真的能从这次风波中吸取教训吗?还是说,会继续用价格和包装试探消费者的底线?答案,可能还需要时间去揭晓。
那么问题来了,700多块买条3克绒的裤子,你是觉得自己不怕冷,还是觉得钱太多花不完?波司登这波操作,是打算挑战消费者的智商底线,还是单纯想秀一波“高端自信”?不如说说看,你觉得是消费者太较真,还是品牌真把人当韭菜了?
热门跟贴