近年来，香河县新开社区事务中心围绕提升社区群众幸福指数做文章，从所辖10个社区的资源禀赋着眼，从社区建设发力，就地取材，着力打造共建共治共享的特色社区，造福广大群众。

请来“帮大伯”，借助“活地图”，和谐社区话平安

社区服务和管理能力强了，社会治理基础就实了。位于老城区的安抚社区，人员结构复杂，矛盾隐患较多。新开社区事务中心经过深入调研，发现该社区退休干部较多，且群众经验丰富，于是通过社区网格组建了“帮大伯”调解室，充分发挥“帮大伯”人熟、地熟、情况熟的“活地图”优势，在社区党组织的统一领导下，调解邻里纠纷，服务社区群众，打通城市治理“最后一公里”。

“帮大伯”在工作中逐渐总结出实地查看望现状、调查了解闻缘由、倾听矛盾问诉求、政策法规诊症结、明理动情化怨气的“望、闻、问、诊、化”五步工作法，全面服务社区群众。从把私占绿地种菜这种“不好管”的事儿调查清楚、化解到位、让群众事结心顺，到把无物业小区内垃圾乱堆这类“没人管”的事儿理顺机制、引导居民形成垃圾定点投放好习惯，再到把治理电动车上楼、私拉电线等“不讨好”的事儿宣讲清楚、整改彻底，为群众营造安全有序的生活环境，“帮大伯”东奔西走，四处协调，化解矛盾、消除隐患，把“夕阳社区”的各种事儿做得“朝气蓬勃”，一步一步地擦亮和谐社区的金字招牌。

培养“她”技能，倾心娃成长，关爱社区显温情

社区是党委和政府联系群众、服务群众的神经末梢。兴业社区围绕“让每一位妇女都有人生出彩和梦想成真的机会”主题，着力打造服务妇女发展、关爱儿童成长的妇女儿童之家，为“半边天”撑起一片天。该社区通过与广大妇女谈心，了解群众需求，主动与上级妇联部门协调，把计算机、会计、保育师、育婴师、养老护理等专业技能课“搬进”妇女儿童之家，先后开展12场知识讲座、10场技能培训，帮助300余名妇女群众走上理想工作岗位。如今，兴业社区妇女儿童之家成了幼儿园、养老机构、大型商场、电子商务等行业的“人力资源库”，成为选人用工优先区域。兴业社区帮助广大妇女实现了“兴业兴家”的理想，让她们感受到“出彩”的幸福时光。

妇女群众有工作，娃娃们也得有人管、有人带。为此，兴业社区、府前东社区主动压缩办公区域，通过购置儿童图书、益智类玩具和体育器材及设立书法间等，打造孩子们的活动乐园。该社区在工作日期间开设“四点半”课堂，节假日期间为孩子们开办书法培训班。同时，动员社区大学生志愿者，利用寒暑假开展公益托管服务，让社区青少年儿童乐享假期生活，解除家长的后顾之忧。

诗词融邻里，笔墨抒真情，书香社区绘幸福

新开社区是远近闻名的书香社区。近年来，该社区以举办书画、文娱等培训班为基础，以开展丰富多彩的文化活动为载体，厚植社区文化底蕴，服务社区居民。为推动社区文化建设，该社区组建了荷花文艺社，依托书法、绘画、诗词、文娱等4支队伍，每周定期开展书法、国画培训活动，每年为社区居民义务授课百余堂，累计服务居民超过2000余人次，11名书法班学员获得书法八级以上证书，将荷花文艺社学员创作的诗词、书画作品汇编成13期《荷露文香》诗刊，免费提供给社区居民阅读欣赏。

举办各类文化活动，是促进社区居民之间人际交往、情感交流、文化交融的重要载体。在“七一”“十一”等重大节日，该社区开展一系列以“爱党爱国——描绘幸福生活”为主题的特色书画及笔会活动。开展移风易俗笔会活动，寓教于乐，克服了“灌输式”宣传的短板，起到“润物细无声”的作用。通过开展健康有益、启智润心的文化活动，社区居民有了共同的文化话题，感情更融洽、关系更和谐。

来源：廊坊日报