近日，一名老年客户王女士到保定建行隆昌路支行办理大额取现业务，王女士表示要把存折上所有的存款80万全部取走，柜员随即提醒客户不要给陌生人支取现金，防范电信诈骗，询问客户支取现金用途，并表示客户自己携带大额现金不安全，最好让子女陪同。王女士表示自己没有儿女，且年纪大了生活多有不便，准备去住养老院，支取大额现金是支付住养老院的押金。柜员和营运主管一起劝说王女士，没有一家养老院的押金如此多，这是客户一辈子的积蓄，一定要慎重，钱一旦付出无法追回，王女士最终觉得养老院有问题，只支取了2万元现金作为生活费。

随着电信网络新型违法犯罪不断升级，支行持续推进电信网络诈骗防控治理和典型案例的宣传工作，用心守护好客户的资金与账户安全，为营造安全、和谐的金融环境贡献力量。（李静）