大象新闻记者 张定有 魏广宝 通讯员 常晓林/文图

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她兢兢业业、踏实肯干,热心人大工作,倾情人大工作,为推进社区建设、服务人大代表履职做出了不小贡献,她就是桐柏县人大代表、清淮街道东风桥社区党支部书记张振敏。“人民群众选了我,我就要当好人民群众的代表,力所能及为群众办好事实事,才能对得起群众。”这是张振敏经常念叨的一句话。人大工作在外行人眼里看起来很简单,但在她看来人大工作一点也不简单,而且需要用心、用情、用力才能做好。在工作中,她立足本职,一丝不苟,默默奉献,以自身行动诠释着人大工作者的职业道德操守。

以身作则,行动在服务群众一线。今年入夏以来,暴雨频发,张振敏所在的社区有一些破旧的危房,持续不断的大雨导致房屋随时有坍塌的可能。为了居民安全,社区急需将可能受困人员进行转移,但居民的不理解不配合,给防汛转移工作带来了很大压力。有一名老人说自己一把年纪了不怕,说什么都不愿意离开摇摇欲坠的老房子,张振敏得知情况后立即和民情联络员冒着大雨来到老人家中进行劝导,通过她5个小时坚持不懈的耐心劝导,老人深受感动,最终配合完成了防汛转移工作。

倾听心声,真心实意为民办事。在工作中,张振敏时刻提醒自己,“我是来为群众办实事的”,她始终认为,人大代表的工作最重要的还是为民解忧。今年以来,她帮助申请新纳入低保5户8人,申请临时救助10户,及时摸排上报符合重度残疾人补贴3户3人。同时,为了践行“人民选我当代表,我当代表为人民”的履职誓言,她经常不分白天黑夜奔走在“听民声”“惠民生”的道路上,一次次倾听民意、一遍遍完善建议,近些年来,她所提出的代表建议多次被桐柏县政府列为重点建议,为推动县域高质量发展、改善人民群众生活环境做出了贡献。

金牌调解,勇当矛盾“和事佬”。“居民矛盾无小事,鸡毛蒜皮搞不好也会酿成大事。”这是张振敏经常说的一句话,她从不看轻每一件“鸡毛蒜皮”的小事,因为她深知再小的事也深深牵动着人民群众的心。去年五一前夕,居民李某给张振敏打来电话,声称在搭建遮雨棚时因采光问题遭到了前院邻居黄某的阻拦,双方僵持不下,并且产生口角急需解决。为了快速处理问题,她迅速赶到现场安抚双方情绪,避免矛盾进一步激化。在充分了解双方矛盾产生的前因后果后,她先讲明利害关系,建议李某采用透光型的材料搭建雨棚,并告诉双方邻里之间只有互相理解互相帮助才能达成共赢,不要为了方寸小事而伤害多年邻里感情,随后以“六尺巷”的故事为例,动之以情,晓之以理,悉心劝解李某和黄某各让一步。经过她用心用情的调解,双方握手言和,矛盾得以成功化解。多年来,她的用心调解有力促进了和谐社区建设,她也成了远近闻名的“人大代表金牌调解员”。

对于未来,张振敏表示,她将以更加坚定的责任感和使命感主动作为、履职尽责,真正打通联系服务群众的 “最后一米”,做一名不负人民群众期盼和信任的好代表!

【编审:钟乾伟】