最近听新入职的一名同事吐槽,外面无纸化办公都这么规范了,所有审批流程在网上都可完成,怎么到了机关还要拿着纸质版找领导签字?无纸化办公的意义何在?

确实据我所知,大部分机关事业单位依然保持着纸质版找领导签字的工作流程,也造成了一定的资源浪费和效率低下。

那什么是无纸化办公?

无纸化办公,顾名思义是指办公不用纸张。最早由美国提出,是一种经济、环保、高效的数字化网络办公新模式,主要是为了节约资源、提高效率。目前全球很多国家都开始提倡无纸化办公,我国早在2013年就印发的《党政机关厉行节约反对浪费条例》也明确提出,要积极利用信息化手段,推行无纸化办公,减少一次性办公用品消耗。

然而无纸化办公的推行情况并不乐观。据我熟悉的市县单位,无纸化办公犹如“两张皮”,比如相关文件在内网办公系统上报后,仍要送纸质版;比如单位相关材料报送需要多次反复打印修改,既浪费纸张油墨又降低工作效率。有些基层朋友反映,他们是纸质版、电子版“两条腿走路”,线上线下“双办公”。相比而言,企业无纸化运行已然非常成熟,所有文件和审批事项都可以在系统进行电子化审批。

无纸化的优点就是方便快捷、手机也可审批,即使领导在外地调研或者出差,依然可以快速审批,所有工作的步骤都有电子留痕,系统搜索查找方便;缺点显而易见,一旦停电和网络故障,那业务就中断了。然而,我们现在体制内虽然已经推行了办公系统,但远远没有达到企业运行无纸化办公的水平。究其原因,有些可能因为观念没有扭转,有些可能因为领导年纪大、习惯没有更改,有些可能因为业务流程使然,有些可能由于检查督查需要纸质版……

总之,诸多因素使得无纸化办公形同虚设!

实际上机关事业单位正在以最大努力向无纸化办公靠近,但依然不能真正意义上实现无纸化。我认为原因如下:

1.安全需要。机关事业单位有很多工作是机要涉密性质的,必须通过纸质方式传输避免出现问题。互联网有泄露风险,因此现在机关事业单位只要是涉密机要文件,一般都要求单位的机要员亲自去领,专人专岗专责,且传阅到什么级别都有严格的限定,这些都需要纸质来实现文件的传输。

2.存档需要。机关事业单位出于长期保存、留档的需要或者工作留痕,留取纸质档案。比如档案馆和机关事业单位各档案室,就是为了实现这一使命。

3.习惯需要。目前单位很多领导,年纪比较大,对电子化办公系统不是很适应,很多计算机操作也不熟练,仍然习惯纸质签文、阅文,作为下属自然通过纸质办文来呈报,客观上也影响了无纸化办公的推进。

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4.开会需要。开大型会议,一般要印发纸质材料。

客观来说,现在体制内无纸化办公程度已经有了很大提升,依申请公开和不依申请公开的文件(只要不涉密),基本上都能在OA系统上实现签批流转,无需打印成纸质。比如政务系统让公文签批、文件传阅、业务处理、工作督办都实现信息化流转,进行协同办公审批,减少纸质文件打印和签批。实际上,只有在领导需要纸质文件的时候,才会打印(单位内部用纸办公审阅修改才是用纸大户)。

综上,体制内无纸化推行最重要的是转变观念。这一点上毋庸置疑,企业确实做的遥遥领先。体制内无纸化推行任重道远,需要大家一起努力。