近日,香飘飘披露投资者关系活动记录表显示,进入第四季度,奶茶业务处在销售旺季,渠道备货节奏加快,公司正全力做好奶茶旺季的运营工作;同时,公司对新品“原叶现泡轻乳茶”“原叶现泡奶茶”的销售反馈良好。而对于兰芳园冻柠茶,公司将继续对其产品定位进行优化调整,并增加投入力度。
目前,公司已关注零食量贩渠道的发展,并推出了零食量贩渠道定制化的产品。对于明年的新品规划,公司将会沿着健康化、年轻化的升级方向,做更多的研究。公司也对销售团队的组织架构上进行了一些调整,对销售团队的部署进行优化,并逐步实现全品类团队与即饮销售团队的协同作战,以实现渠道整体运作效率的提升。
香飘飘作为国内奶茶行业的领军企业之一,一直以来在市场上具有较高的知名度和影响力。然而,其也面临着季节性风险突出、产品单一等问题。
今年上半年营收略不及预期,盈利实现减亏。香飘飘给出的解释是,主要是因为冲泡业务处于销售淡季。这与香飘飘冲泡型产品的特性有关。与通常的饮料品类在进入夏季后迎来销售旺季不同,需要用热水冲泡的奶茶,无论是在产品形态还是消费场景上,都显得不合时宜,影响动销。然而,产品结构单一也是影响业绩的主要风险之一。
随着消费者健康意识的提高和消费观念的转变,杯装冲泡奶茶市场逐渐萎缩。现代消费者更加注重饮品的健康性和天然性,而部分冲泡奶茶产品中含有的植脂末、高糖分等成分,被认为亚健康,这在一定程度上影响了产品的市场竞争力。
此外,香飘飘的食品安全问题也备受关注,据黑猫投诉,香飘飘被投诉案例有335起(截至2024年12月26日),投诉内容不乏“包装存在漏气”“产品发霉”“产品变质”等食品问题,其中有异物的情况也被多次提及。
今年7月,一消费者买了一瓶香飘飘的Meco泰式青柠果汁茶,插上吸管就喝了,也没发现异味,喝到底后发现底部还很沉但却吸不上来,撕开盖子包装后才看到大块絮状异物。该消费者表示,自己目前身体还未发现问题,但已经催吐两次。香飘飘回应称,产品出现该情况的原因是仓储运输过程中杯盖膜破损导致。
由于包装破损造成的产品问题,并非个例。早在2022年11月,就有消费者反映购买的该产品出现发霉发臭的情况,当时香飘飘回应称是运输过程中发生碰撞漏气所致。相同的问题再次发生,无疑给香飘飘的产品质量管控敲响了警钟。
对此,有业内人士表示,香飘飘应该采取一系列产品包装改良措施,以避免类似事件再次发生。首先,在仓储运输环节。一方面,优化产品包装设计,对杯盖膜的材质、厚度和密封方式进行重新评估和改进。另一方面,加强与物流合作伙伴的沟通与协作,制定更为严格的运输标准和操作流程,避免因操作不当造成产品包装损坏。
总之,在当前的市场格局下,香飘飘能否成功摆脱产品结构单一困境,仍有待市场的进一步观察。但可以肯定的是,作为国内奶茶行业的重要参与者,香飘飘的发展动向将对整个行业产生一定的影响,也将为其他企业提供宝贵的借鉴经验。
热门跟贴