建行佛山分行持续优化软件硬件，传递适老金融服务温度，深入探索网点的适老化改造，以南海支行营业部、禅城中心支行“银龄阁”以及锦隆花园支行“乐龄港湾”为试点，打造新金融适老示范网点，从网点硬件设施、金融服务、网点运营等方面进行系统打造，为在全行推广适老化服务提供优秀模板。同时，建行佛山分行在锦隆花园支行还特别搭建了“健康管理区”专属区域，关注老年群体健康，进一步塑造“有担当、有情怀、有温度”的银行形象。

为积极响应适老服务需求，针对老年人对于电子渠道的使用习惯，建行佛山分行暖心推出手机银行关怀模式主题，突出展示账户查询、转账、手机充值等老年人常用功能，也可对着操作界面说出打算办理的业务，手机银行即可识别语音并进行处理，提升手机银行对老年客群的易懂易用性。客户尽享“只动口，不动手”的快速直达服务。除了手机银行APP，自助柜员机、智慧柜员机等网点自助设备均有“大字体”功能，老年客户使用时，调整成大字体便于老年客户操作。有温度的移动金融服务，让科技感与温度并存，有效解决老年客户群和视障群体使用不便的问题。

一直以来，建行佛山分行积极落实党中央、国务院、广东省委省政府和佛山市委市政府的决策部署，始终与政府企业站在一起、与市民百姓站在一起，落实“以客户为中心”的经营服务理念，强化“服务国家建设能力、防范金融风险能力、参与国际竞争能力”建设，扎实推进“住房租赁、普惠金融、金融科技”，始终坚持党建引领。近年来，建行佛山分行正驶上高质量发展的快车道，分行各项业务发展居于同业前列，服务能力与创新能力不断增强，如全国率先开启住房租赁“佛山模式”， 开创“千村共建+老旧小区改造+存房+租赁住房”的新模式”；同业率先启动“百项政务服务进网点”，实现智慧政务11个“首家”；依托“劳动者港湾”，同业首创“劳动者港湾+志愿V站”公益服务模式；以“智造之光”专属服务方案支持佛山制造业数字化转型。未来，建行佛山分行也将不断提升综合服务能力，全力支持佛山当地经济发展，以高度的责任感和使命感，践行金融服务初心，为社会经济、国家战略、百姓民生贡献金融力量。