面对小孩子闹人不听话的情况，家长首先需要保持冷静与耐心。孩子的情绪波动往往源自其尚未成熟的心理和生理需求未得到满足。此时，采取以下策略较为合适：

1.倾听与理解：尝试倾听孩子的真实想法，哪怕他们表述不清，也要用温柔的话语鼓励他们说出来，这有助于建立信任。

2.情绪引导：认可孩子的感受，比如“妈妈知道你现在不开心”，然后用正面语言引导其情绪，比如“我们一起想办法让你好起来”。

3.设立规则：清晰地表达哪些行为是可以接受的，哪些是不可接受的，并设定合理的奖惩机制，让孩子明白行为的界限。

4.提供选择：在合理范围内给孩子选择的权利，比如“你想先玩玩具还是先吃饭？”，这样可以增强他们的参与感和控制感。

5.以身作则：家长自己的行为对孩子有巨大影响，通过展示如何处理情绪、遵守规则，可以潜移默化地教育孩子。

6.适时安抚：对于年龄较小的孩子，一个简单的拥抱或安慰的话语往往能有效缓解他们的不安。

记住，每个孩子都是独一无二的，找到最适合他们的应对方式需要时间和耐心。