近日,据媒体报道,在某短视频电商平台上,江中食品旗舰店以“宣传药品、保健食品的口吻”进行一款类别为糖果的产品直播宣传。
直播间内,主播介绍一款名为“山楂鸡内金莲子山药三色软糖”的产品时表示“产品配方安全、健康”。店铺客服也回复称这款软糖可调理儿童脾胃等。此外,主播还对该软糖产品进行每日食用的剂量建议。
此前,在3.15等多个公开信息平台,糖果冒充保健品的多个案例历历在目,以“药品”起家,通过大健康、处方药、非处方药等多板块布局的江中药业,为何亦陷入“宣传怪圈”,其是否存在明知故犯的情况?
01
偷换概念式营销,
老字号“江中”关注颇丰
从江中食品此次被关注的产品“山楂鸡内金莲子山药三色软糖”来看,其产品包装上明确标注,其产品属性为胶囊糖果,分类明显为普通食品。
而江中食品主播在直播间售卖产品时,其宣传话术为“可以帮助改善儿童的多种状况,包括吃手指、咬手指;不愿意吃饭、挑食、厌食;(肚肚)堵住、积住、压住,积某食严重;上厕所(大便)又干又硬又臭、羊粪样大便;睡觉流汗冒汗、翻身、打滚儿、踢被子;眼眶周围红的青的紫的;平时一吃一喝,肚子疼,鼓的、胀的、圆的等”,并建议“一岁以上孩子每天吃四粒、五岁以上每天吃六粒”。功能宣传意味明显。
回归产品本身,其是否真具备所谓功效。配料表上,前四大配料有三个糖类,且以山楂浓浆10%的含量为标准,以及配料含量由多及少的标注规则来看,产品“山楂鸡内金莲子山药三色软糖”的含糖量至少在20%以上。
业内人士直言,江中将上述产品的受众年龄层定位在1岁以上,1岁左右正是小孩子牙齿刚刚发育的关键时期,虽然江中表示产品不含蔗糖,但产品的糖含量明显不低。而产品主打的山楂、鸡内金、莲子、山药这几个配料的含量,配料表中最靠前的鸡内金粉亦仅有1%。如此,产品功效是否大于危害,不敢妄下定论。此外,有专家表示,“刚一岁的孩子,牙齿还没长全,这种软糖又黏,也有卡着的风险。而且小孩口味养成的关键期,习惯了吃甜的东西,还能好好吃东西吗?”
值得关注的是,或基于消费者对老字号“江中”的信任基础等,上述受质疑产品其销量并不低。数据显示,某短视频电商平台上,这款山楂鸡内金莲子山药三色软糖单瓶装已经销售75万瓶,8瓶装组合已售出2.1万份。单瓶装售价59元,8瓶装组合售价269.8元。粗略计算总销量达91.8万瓶。按8瓶装套餐价格计算,销售额已经达3000多万。
02
宣传被质疑背后,
江中或需新曲线
江中为何在宣传上会犯下如此“低级”错误?从江中药业近年来的业绩数据看,其发展并不差。
公开数据显示,近十个完整财年,江中药业营收从2014年的28.3亿元上升至2023年的43.9亿元。扣非净利从2014年的2.6亿元上升至2023年的7亿元。整体业绩呈现缓慢上升状态。
耐人寻味的是,业绩尚可的江中药业,为何要冒可能被定为“虚假宣传”的风险,着急发展新曲线?
最近财报数据,江中药业2024年前三季度营收下滑8.19%至29.72亿元,归属净利增长7.09%至6.34亿元。出现营收下滑的情况。关于营收下滑原因,主要由于处方药和大健康产品销售下滑,分别同比下降25.10%和45.75%。非处方药类产品收入增长2.78%至23.35亿元,毛利率增加1.35个百分点,对利润增长形成支撑。
值得关注的是,非处方药作为江中药业的重要业绩支撑,其增速出现明显放缓。
2020年-2023年,江中药业非处方药板块的营收分别为18.62亿元、21.58亿元、26.18亿元、30.50亿元,增速分别为0.59%、15.90%、16.46%、21.31%。在江中药业新增长周期,今年Q3非处方药板块的增速仅为2.78%,增速放缓明显。长此以往,或难支撑江中的未来业绩。或基于此,江中药业加速发力其他版块。
此外,有证券机构指出,江中药业的业绩增长目前为营销驱动模式。如今年Q3,江中药业的销售费用、管理费用、财务费用总计11.32亿元,三费占营收比38.09%。同时,有数据显示,江中药业销售费用占营收比例2023年是37.1%。销售费用占据支出大头。
或基于未来业绩压力,江中药业着急了起来。不过,作为知名度高的医药品牌,江中药业如何将“江中”这一知名商标,发挥更大的价值,实现新突破,或这一切都并不能脱离诚信经营本质。
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