客户Z先生具备保险意识，经朋友介绍，于2013年5月11日，在富德生命人寿为自己投保了《富德生命福星高照终身寿险》。
2024年10月29日Z先生不幸因急性心肌梗死住院治疗，于12月4日治疗结束，客户及其家人怀着忐忑的心情拨打电话进行理赔报案，令他们惊喜的是，富德生命人寿山西太原中支第一时间积极响应，主动协助收集资料。
12月10日，Z先生正式申请理赔，经调查，符合保险责任范围，富德生命人寿于当日给付保险金13114.21元。
急性心肌梗死是指因冠状动脉出现急性阻塞，心脏肌肉因缺乏血液供应出现坏死，使得心脏功能受损的一种可能危及生命的急性病症，属于急性冠脉综合征范畴。日常生活中常见的诱因有:剧烈运动、过度疲劳、暴饮暴食、情绪波动、天气变化等。部分患者发病前数日可能会有乏力、胸部不适、心悸、气促、烦躁、心前区疼痛等冠心病常见症状，如发生以上症状，请及时就诊。