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苹果用户近期发现，在iOS版通信软件LINE打开TODAY或贴图小舖时，可能发生画面显示全白或错误消息而无法正常打开。LINE表示，正在调查原因，建议尝试7项操作暂时解决问题。

LINE在官网发布公告指出，对于本次造成使用上的不便及困扰，深表歉意，LINE正针对iOS版LINE应用程序内发生的状况进行调查。

如果发生画面显示全白或错误消息，LINE建议用户可尝试以下操作，包括关闭VPN（虚拟私人网络）连接、重新启动应用程序及移动设备、删除非必要的应用程序与数据以及将设备本身的软件升级至最新版本。

此外，用户也可以尝试在可使用Wi-Fi或通信良好的环境下再次确认LINE、将Chrome浏览器更新至最新版本、删除缓存文件。

（首图来源：LINE）