近日，民生银行南宁江南支行联合南宁市江南区委统战部主办、区文明办及江南区部分机关企事业单位的志愿者代表们，共同向周边群众开展送温暖、保权益活动。

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活动现场，志愿者们组织社区居民共同包饺子、煮汤圆，社区工作者还准备了公益理发、磨刀、修理小家电等免费的便民服务，吸引周边社区众多居民参与。民生银行南宁江南支行工作人员现场设立专门的咨询台，向居民发放精心制作的消保宣传资料。这些资料以简洁易懂的方式介绍了金融消费者保护相关知识，如防范金融诈骗的实用技巧、远离洗钱等。为了增强互动性，活动还设置趣味问答环节，对参与回答消保相关问题正确的客户给予小礼品奖励。

此外，针对老年客户群体，该行工作人员进行一对一的耐心讲解和指导，帮助他们更好地理解金融产品和服务，帮助他们在金融消费过程中减少被侵害，将消费者权益保护工作深入群众心中。

（民生银行南宁江南支行）