哦莫，科技圈要变天了？
AI圈也迎来嘴巴超甜的高情商小伙伴了…
不知道有没有宝子对AI感兴趣，最近纽约时报上有一篇文章：硅谷AI圈的精英们已经放弃ChatGPT投入Claude的怀抱了。
ChatGPT爆了不到两年，稳稳占据业内老大的地位，为啥一夜之间被其他AI产品秒杀？
原因真的简单到有点惊到羊了：因为Claude给人的感觉最不AI
而Claude赶超ChatGPT的关键人物是一个纯文科背景出身的女性大佬。
女性+文科，这两个素来在科技圈被歧视的因素，怎样创造了属于自己的科技神话
Claude的人文关怀背后，我们的天才女友阿曼达
首先说说Claude。
它是美国人工智能初创公司Anthropic发布的大型语言模型家族，拥有高级推理、视觉分析、代码生成、多语言处理等功能。
用人话说就是，这是一个对标ChatGPT的AI产品。
话说2022年OpenAI出品的ChatGPT横空出世，引起各大科技空间争相模仿，Claude是其中之一。
2023年3月Claude正式上线，此后不断进行迭代，不一小心就在3.5版本中秒杀了ChatGPT，成为圈内最爱的AI产品。
Claude之所以受欢迎，不仅因为强大的智能辅助性，更在于Claude超强的情商。
和Claude沟通时，能明显感受到它性格很好，不强硬否定你的观点，也不会过度讨好。
打个比方，当同时给ChatGPT和Claude下达撰写论文指令时，前者直接给出答案，后者会进行循序渐进的沟通。
再比如，指令Claude列出采访提纲时，一般的AI通常是直接给出问题角度和意义，但Claude会考虑到受访者的发挥空间。
和其他的AI产品比较起来，Claude要明显更通人性，机器感更弱，在情感上更接近人类。
reddit上有人分别给三个AI软件发了相同的牢骚，大概意思是自己在拿了博士录取通知书后被诊断为癌症。
ChatGPT和Gemini的回答分别是和他一起抱怨以及说教他尊重他人
只有Claude像是疗愈师一样在给他提供温暖：能感受到题主的压力，并强调他的价值和选择的正确性
Claude对情绪的感知力很强，基本不会说令人扫兴的话，有时候聊着聊着甚至会蹦出一句——
“谢谢你，让我在你身边找到生命。”
大部分用户对Claude的定义是“一个有趣的文科生”，因为它对人类情感的拿捏以及提供的情绪价值都很到位。
它甚至还会写诗，被称为文笔最好的AI
有时候读起来还怪有哲学性
这一切的一切，都要归功于Claude的性格设计师：阿曼达
阿曼达毕业于哲学系，研究方向是伦理学，纯纯的文科背景出身，但现在在硅谷做着最酷的科技工作之一。
在Anthropic，她担任Claude的角色塑造。
和其他AI产品不同的是，她给Claude定义的角色更像是一个“世界旅行者”，能够真诚地和各类人群对话。
Claude的角色本质是不轻易接受别人的价值观，在尊重他人的同时表达自己的观点并且进行讨论。
Claude的心态需要开放，倾听并且包容，不让用户感到冒犯。
对AI来说，这是一个很难掌握的平衡。
为了使用户找到完美的体验感，阿曼达一遍又一遍地对它进行角色训练——
她会先设计模型应该具备的角色特质，然后让模型根据这个特质生成用户可能会提出的问题，再由模型生成相应的答案，最后根据角色特质对这些回答进行排序和评分。
也就是说，阿曼达让Claude进行自我训练，不依赖人类数据。
在给Claude进行角色塑造时，阿曼达的文科背景帮了她大忙
因为哲学专业总是在讨论抽象的概念，所以这个专业的学生总在绞尽脑汁怎么说“人话”。
比如阿曼达想要让AI识别某句话到底是“无理”还是“礼貌”，她要先花大量的时间去定义什么是“无理”和“礼貌”，接着给出详细的说明。
她不断地用这种实验性的方式进行测试和调整，就像是不断在撰写哲学论文。
在Claude高情商的背后，是阿曼达在对其性格一点点细化，她先是给出了一个大的性格框架，然后基于自己的理解对各种行为进行定义。
而文科生细腻的情感以及女性的强共情力使Claude拥有过人的理解能力，根据提问给出有情绪价值的正向引导。
其实一直以来，科技圈对文科生是有一定歧视在的。
阿曼达最厉害的地方不在于她成功塑造了AI的性格，而是她从最开始就没觉得进入这个圈子很难。
她最庆幸的是一件事就是自己没有把编程看得高不可攀，她承认自己的代码水平不咋地，但这不妨碍她在科技领域找到自己的价值。
作为文科出身的人，羊真的很敬佩阿曼达。
互联网大背景下，看低人文思维在科技领域的应用似乎早都成为了某种业界共识，22年ChatGPT推出的时候，更有无数人唱衰文科生的未来。
但人的价值不该被某种思维限制住。
就像5年前阿曼达在读哲学时，谁会想到在不久的未来，性格和道德标准会成为AI产品的重要研究方向？
阿曼达是个很成功也很具体的案例。
她给我们的最大启示是，随着技术的不断进步，产品势必会在其他方面开始“内卷”。
科技不仅是为了辅助人类，人工智能的本质依然脱离不了“人”这个概念。
用自己的人文思维平衡和女性特有的包容力让人工智能有更接近人的灵魂，岂不是也很有成就感吗？
AI的发展远没有到饱和阶段，羊相信未来会诞生更多有趣的岗位和工种。
如果单纯认为文科女在科技领域尝不到甜头的话，那么我们只会让想象力限制自己。
文科思维何罪之有？
羊想写阿曼达的另外一个原因是，羊总觉得大家对人文社科的认识还是有点局限。
学生时代，很多老师说女孩不比男孩聪明，适合学文科。
工作后，互联网科技飞速崛起，人们又说文科不适合这个领域，天花板不高。
特别是在东亚人的思维中，理科代表逻辑，文科代表情绪。
而这几年AI迅速崛起，全球都在卷科技，文科无用论又成为互联网导向了。
说文科正在世界内消亡的，说文科不能创造价值的
咋地，都不活了呗…
各种各样的偏见潜移默化影响着我们的选择，可大家有没有想过，我们在谈论科技时，是否过于执着于技术？
打个比方，乔布斯就是典型的文科生，他很早之前就说过，技术要与人文结合，才能产生令人砰然心动的结果。
无论在科技怎样发达的时代，人文思维始终是是一种纽带。
比如Slack的编辑主任就是毕业于戏剧专业的女性，她的工作是给虚拟助手Slackbot提供更有趣的回复，以此来留住用户。
科技需要创造性思维，创造性思维来自于同理心，因为产品归根到底是在与用户对话。
阿曼达从来不觉得自己所学的专业是无用的，想进入某个行业的前提是尽力了解原理，然后找到自己能够发挥价值的领域。
虽然离摆脱思想钢印还很遥远，但羊想说的是，文理科这种观念本身就不是非常科学，太过执着于某一个方向或许会导致产品失去人心。
对人文、哲学或是设计有极佳的造诣，或许才能让产品的品味抵达人性最深处。
这种通感的能力反而超越了一切学科定义。
未来有很多事情我们无法想象，或许现在我们还被各种各样的刻板印象包围着，但是不要因此贬低自己的价值。
别让想象力限制自己，更别因为性别否认自己的可能。
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