农行成武县支行以群众工作为导向、以提高办事效率和服务质量为目标,推出金融下乡服务。
在活动现场,该支行的工作人员在激活社保卡的同时,还耐心地与群众进行交流,讲解社保卡的使用以及在手机上面可以随时随地的查询交易明细,并耐心的回答大家的疑问。对于行动不便的老年人,该支行工作人员提供上门服务。
农行成武县支行充分利用此次金融下乡,为村民提供包括密码修改、社保卡开立激活、客户信息更新等在内的多方面金融服务,减少村民往返银行网点的次数。特别是针对老年客户群体,工作人员耐心细致地讲解操作流程,帮助他们享受电子银行带来的便利与安全。同时开展了“金融知识进万家”活动,通过发放宣传手册等形式,普及金融消费者权益保护、防范电信网络诈骗等知识,提升农户的金融素养和自我保护能力。
农行成武县支行表示,将继续深化金融服务创新,不断提升服务质量,为农村地区的金融发展贡献力量。(李高峰 刘甲帅)