前两天一个从事珠宝饰品行业相关的客户来向我们咨询进销存系统。这位客户说:“珠宝饰品的种类繁多,库存计算时常出错;销售渠道多样,汇总分析困难;财务与业务脱节,核算不准确……这些问题不仅对我们造成了时间和精力上的浪费,还导致了部分客户的流失。我们想要找一个简单的进销存系统来管理,但是又实在不知道怎么选择。“在听了这个客户的要求之后,我给她推荐了我们公司也在用的进销存系统。市面上的进销存系统种类繁多,在选择时不能只说“简单就行”,要从自身实际需求出发,寻找适合自己的系统。本文涉及的进销存系统模板链接放在这里,大家感兴趣的可以点开试试>>https://s.fanruan.com/70mjv
一、遇到的问题及解决措施
珠宝饰品行业遇到的问题主要集中在销售管理,客户管理,库存管理等方面。这些问题都可以在进销存系统中得到有效的解决。
(一)销售管理
销售管理遇到的问题蛀牙集中多渠道数据整合难,销售流程优化上。
1、销售数据统计困难:
珠宝饰品销售渠道多样,包括实体店、电商平台等,不同渠道的销售数据分散,统计和分析工作繁琐。
如果企业通过多个渠道销售珠宝饰品,进销存可以与各渠道的销售系统进行对接,将销售数据实时同步到进销存系统中。无论是实体店、电商平台还是其他销售渠道,所有的销售数据都能在一个平台上进行统一管理和分析。
2、销售流程不规范:
珠宝饰品行业销售过程中可能存在订单处理不及时、价格管理混乱等问题。这些问题有可能导致客户的大量流失。
进销存系统可以帮助企业设计标准化的销售流程表单,从客户下单、订单审核、发货、收款到售后服务,每个环节都在系统中进行跟踪和管理。系统自动提醒相关人员完成各个环节的操作,确保销售流程的顺畅和高效,减少人为失误和延误。
(二)客户管理
客户管理方面主要是如何对客户进行精细化管理,提供个性化服务,提高客户的忠诚度。
1、客户信息管理
珠宝饰品行业会员众多,手工管理会员信息效率低,难以实现精准营销。
进销存可以通过建立会员信息表,利用其字段和筛选功能,从会员等级、状态、最后消费日期等维度进行会员筛选查询,并支持自定义标签设置客户画像,对会员信息进行系统管理,方便进行会员运营,实现精准营销。
2、客户忠诚度
没有有效的客户回访和提醒机制,容易导致客户流失。
进销存可以通过设置不同的客户等级,为每个等级赋予相应的权益、折扣优惠和充值赠积分等,可以通过流程计算来实现老带新的奖励机制,持续维护老客户,提高会员的黏性。还能通过短信、微信给会员发送生日、节日问候或定向优惠推送,对新客促活、沉睡客户唤醒,提高会员忠诚度,促进转化。
(三)库管管理
库存管理方面的问题主要集中在库存不准确,积货与缺货并存,实时管理与协同难。
1、库存不准确
珠宝饰品种类繁多,款式、材质、成色等各不相同,人工记录库存容易出现错误,导致实际库存与记录不符。
管理人员可以利用进销存的表单功能,为每一款珠宝饰品建立详细的档案,记录其款式、材质、成色、数量、进货时间等信息。每次进货、销售、退货等操作都通过相应的表单进行记录,系统自动更新库存数据,确保库存信息的准确性和实时性。
2、库存积压与缺货:
珠宝企业可能因为缺乏对销售数据的精准分析,导致难以准确把握市场需求,容易出现某些款式积压,而另一些款式缺货的情况。
管理人员可以在进销存系统中设置库存预警规则,当库存数量低于或高于设定的阈值时,系统自动发送提醒消息给相关人员,以便及时进行补货或调整库存策略,避免库存积压或缺货。
3、库存盘点繁琐:
珠宝饰品库存盘点工作量大且容易出错。
进销存系统支持通过手机或其他移动设备进行库存盘点,工作人员可以扫描珠宝饰品的二维码或条形码,快速录入盘点数据。系统自动将盘点数据与库存记录进行比对,生成盘点差异报告,方便查找原因并进行调整。
(四)采购管理
珠宝饰品企业在采购方面可能会遇到供应商管理不善,采购计划不合理,采购成本难控制等问题。
1、供应商管理不善:
珠宝饰品行业需要与众多供应商合作,缺乏对供应商的全面评估和管理,可能导致采购质量不稳定、价格不合理等问题。
管理人员可以在进销存中建立供应商信息库,记录供应商的基本信息、资质证书、产品质量、交货期、价格等情况。对供应商进行分类管理和评估,根据供应商的绩效数据,选择优质供应商进行长期合作,降低采购风险。
2、采购计划不合理:
没有准确的库存数据和销售预测,采购计划往往凭经验制定,容易出现采购过多或过少的情况。
通过结合库存数据、销售预测和采购周期等因素,进销存可以自动生成合理的采购计划。通过数据分析了解不同款式珠宝饰品的销售趋势和库存周转率,为采购决策提供科学依据,避免盲目采购导致的库存积压或缺货现象。
3、采购成本控制困难:
采购过程中涉及多个环节,如询价、比价、谈判等,容易出现成本失控的情况。
在采购过程中,通过进销存可以以对采购价格进行监控和比较。记录每次采购的价格和相关条款,分析价格波动原因,与供应商进行谈判时可以参考历史数据,争取更优惠的采购价格和条件,有效控制采购成本。
(五)财务管理
财务管理方面的问题主要体现在财务数据与业务脱节和财款管理混乱上。
1、财务数据与业务数据脱节:
销售、采购、库存等业务数据与财务数据分开记录,容易出现数据不一致的情况,导致财务核算不准确。
进销存系统可以与财务软件进行集成,实现业务数据与财务数据的实时同步。销售、采购、库存等业务操作自动生成相应的财务凭证,减少人工录入工作量和错误率,确保财务核算的准确性和及时性,方便进行财务分析和报表编制。
2、账款管理混乱:
客户欠款、供应商应付款等账款管理不清晰,容易出现逾期收款、付款等问题,影响企业资金周转。进销存系统可以记录账款信息,设置提醒功能,及时催收欠款和支付应付款,优化企业资金流。
财款管理方面,进销存系统可以对客户欠款和供应商应付款进行详细记录和跟踪。设置账款到期提醒功能,及时催收客户欠款,避免逾期收款;同时合理安排供应商应付款的支付时间,维护良好的供应商关系,优化企业资金流。
(六)价格管理方面
价格管理方面的问题主要体现在商品价格波动和多渠道价格统一上。
1、价格波动跟踪与调整滞后:
珠宝市场价格受原材料价格、市场供需关系、国际经济形势等多重因素影响,波动较为频繁。人工跟踪价格波动并调整产品售价往往不够及时,容易导致企业在价格竞争中处于劣势。
进销存可以设置市场价格监测功能,定期收集和分析珠宝市场的价格信息。通过与外部数据接口或人工录入相结合的方式,及时掌握原材料价格、同类产品价格等变化情况,为企业调整产品价格提供参考依据。
2、多渠道价格统一管理难题:
随着线上线下销售渠道的多元化,同一产品在不同渠道可能需要制定不同的价格策略,但又要保证价格体系的相对统一和合理,避免价格混乱影响品牌形象。
进销存还能够实现多渠道价格策略的制定。管理人员可以针对不同的销售渠道,在进销存中设置相应的价格策略和折扣规则。可以根据渠道特点、客户群体、市场竞争等因素,灵活调整各渠道的产品价格,同时确保价格体系的相对统一和合理,避免价格混乱影响品牌形象。
(七)员工管理与绩效评估方面
这方面的问题主要体现在销售业绩统计与分析不准确,员工操作权限与数据安全问题上。
1、销售业绩统计与分析不精准:
企业需要准确了解每个员工的销售业绩,以便进行合理的绩效评估和激励,但人工统计销售业绩容易出现误差,且无法全面深入地分析员工的销售行为和能力。
进销存系统可以详细记录每个员工的销售订单、销售额、销售利润等数据,并能自动生成员工销售业绩报表。通过分析员工的销售趋势、客户转化率、客单价等指标,全面评估员工的销售能力和工作绩效,为绩效考核、激励机制和员工培训提供数据支持
2、员工操作权限与数据安全问题:
在珠宝饰品企业中,不同岗位的员工需要对进销存系统有不同的操作权限,如销售人员只能查看和录入销售相关数据,采购人员只能操作采购模块等。同时,企业的经营数据涉及商业机密,需要保证数据的安全性。
进销存可以实现操作权限管理。根据员工的岗位和职责,在系统中设置严格的操作权限。不同岗位的员工只能访问和操作与其工作相关的功能和数据,防止数据泄露和误操作,确保企业数据的安全性和保密性。
(八)报表与决策支持方面
这方面的问题主要体现在缺乏实时、全面的报表支持与数据挖掘和分析能力不足上。
1、缺乏实时、全面的报表支持:
企业决策需要及时、准确、全面的数据报表支持,但传统的手工报表制作耗时费力,且数据更新不及时,无法满足企业快速决策的需求。
进销存能够实时生成各种类型的报表,如库存报表、销售报表、采购报表、财务报表等。管理人员可以根据自己的需求自定义报表的格式和内容,快速获取所需的业务数据和分析结果,为企业决策提供及时、准确的信息支持。
2、数据挖掘与分析能力不足:
企业积累了大量的业务数据,但缺乏有效的数据挖掘和分析工具,无法从海量数据中发现潜在的市场规律和商业机会。
进销存系统具备强大的数据挖掘和分析功能,可以通过数据分析模型,对销售数据、库存数据、客户数据等进行深入分析,挖掘出数据背后的关联和趋势,如预测市场需求、发现潜在客户群体、优化产品组合等,为企业的战略规划和业务拓展提供有力的决策支持。
二、其他优势考虑
除了从自身需求出发,还要考虑一些其他特性。以上文推荐的进销存系统为例,它除了功能齐全之外,还有以下优点:
1、高度可定制化:
贴合业务流程:珠宝饰品行业的业务流程具有独特性,进销存需要能够满足允许企业根据自身的实际情况,自由搭建和调整业务流程的要求。如采购渠道、销售模式、库存管理方式等。通过强大的拖拽式界面,无需编程知识,即可创建符合珠宝企业特定需求的各类业务表单和流程,如珠宝鉴定流程、镶嵌加工流程等。
满足个性化需求:不同的珠宝企业可能有不同的管理重点和需求,进销存需要能够满足这些个性化需求。例如,对于注重客户关系管理的企业,可以定制详细的客户信息表和跟进记录;对于关注产品设计的企业,可以添加设计图纸管理等功能。
2、操作便捷高效:
简化数据录入:支持扫码入库和批量导入功能,珠宝饰品通常具有独特的编码或二维码,通过扫码可以快速准确地录入商品信息,大大提高了入库效率;对于大量的商品数据,批量导入功能也能节省大量的手动录入时间。
快速筛选查询:能够对商品库存数量、进货数据、销售数据等进行快速筛选和查询。例如,企业可以迅速查询到某一款式、某一材质或某一时间段内的珠宝饰品的相关数据,方便进行库存盘点、销售统计和采购决策。
多平台协同:支持在移动端和 PC 端无缝切换使用,珠宝企业的管理人员和销售人员可以随时随地通过手机或平板电脑访问系统,进行库存查询、订单处理、客户跟进等操作,不受时间和地点的限制。
3、数据管理精准:
实时数据更新:自动记录每一笔采购、销售和库存变动数据,实时更新库存数量、成本、销售额等关键信息,确保企业管理层能够随时获取最新、最准确的业务数据,为决策提供可靠依据。
数据准确性高:通过自动化的数据收集和处理机制,减少了人工录入和计算可能产生的错误,提高了数据的准确性和可靠性,有助于避免因数据错误导致的库存积压、缺货或价格计算错误等问题。
数据安全保障:采用先进的数据加密技术和多重备份机制,确保珠宝企业的核心数据,如客户信息、产品价格、库存数据等的安全性和保密性,防止数据泄露和丢失。
三、如何用进销存管理珠宝入库
说了这么多,接下来我带大家一起来看看如何使用进销存来管理珠宝饰品入库。
采购入库是指企业在执行采购计划后,将所采购的物料或产品送入仓库并进行清点和确认入库操作的过程。
1、 表单组成
首先我们要明确采购入库表由哪些部分组成。采购入库表由采购订单信息、入库产品明细、入库检验以及入库确认组成:
2. 表单设计
采购订单信息
采购订单相关信息在选择完采购订单后自动填充,无需手动填写:
入库产品明细
入库明细根据填充的采购订单编号数据联动得来:
本次到货数量和不合格数量需手动输入:
入库产品总数和入库产品采购总价由公式自动计算得出:
入库检验
录入入库明细后,进行入库前的基础检验:
入库确认
全部检验完毕,确认无误后进行最后的拍照确认,并进行入库处理:
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