课程名称:《网点产能提升秘籍》
主讲:李纯琪老师12课时
课程背景:
银行网点同质化现象严重,缺乏核心竞争力,相似类型金融机构与渠道层出不穷,客户也变得越来越难以捉摸,网点中的每个岗位的人员都尽心竭力,但是始终无法有效突破,面对如此局面,课程将从如何提升网点内部产能深挖与扩大能力入手继而阐述如何走出网点,多渠道多方式的获取客户资源,并转化为网点产能,助力网点在经过了一系列的服务与营销转型后,在网点产能的提升上取得新突破。
课程收益:
1.提升员工的网点营销意识,在网点内针对客户进行有效的服务营销;
2.掌握网点营销中常用的营销方法和技巧,提升网点人员的专业化营销能力;
3.提升网点各岗位人员专业化的营销沟通技巧;
课程对象:网点负责人、理财经理、大堂经理、柜员等网点人员
授课方式:结构性知识介绍和典型案例分析、研习
课程大纲/要点:
第一天
一、金融业新形势
二、网点存量产能提升的瓶颈与突破
三、网点存量客户深挖
四、网点增量客户获取
第二天:
一、片区管理制度的制定
二、片区开发之排查先行
三、片区开发的管理实操
四、片区渠道开发与营销
五、片区开发客户的管理之道
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