社心服务体系，一条市井和谐快乐的搬运链|健康知识|心理健康|搬运链|教育|社心服务体系|青少年

1、往昔已展千重锦明朝更进百尺竿

2024年，东莞汇聚了来自四面八方的资源和能力，致力于打造一个全面的心理健康服务体系，以促进健康、加强基层建设、转变服务模式和重视保障为关键点，推动预防措施的提前实施，并加速构建社会心理服务平台。

东莞市已实现危机监控、指挥调度，整合在线咨询和热线服务，进行数据分析和风险评估，统一调度协作资源，开展心理健康筛查和随访，提供综合服务。

全市以镇街（社区）为单位，加强基层心理健康和医疗预防服务能力，确保33个镇街100%设立社区精神心理门诊。

成功组建了34支市镇两级心理危机应急处理团队，并通过全面的培训、实际操作和演练活动，确保团队的专业能力。

提供全天候的公益援助热线8881111，三年来已为超过8万名来电者提供服务，其中包括1.5万名青少年和2000多起高危情况的处理。此外，进行了近5000次的跟踪随访，并与公安部门合作处理了近300起案例，实现了100%的成功干预。

通过网络、热线、行业平台、电视和电台等多种媒介，东莞制作并传播了大量关于心理健康知识的短视频、动漫和访谈节目。

迄今为止，已举办318场公益讲座，覆盖人群达到6万人；同时，心理健康线下开放日活动设计了丰富的互动体验，吸引了超过70万的参与者。这些努力显著提高了公众对心理健康核心知识的了解和认识。

东莞市在推进精神卫生防治高质量建设的“1+1”双向模式中取得了新的进展与成效。

重精工作多项指标领跑全省，规范服药率、规范服药率（精分）、体检率全省第一；规范管理率、面访率全省第二；精神分裂症患者二代长效针剂治疗比例全省第四。

2、百舸争流千帆竞直挂云帆向梦行

12月18日至19日举办了盛大的全市社会心理服务体系建设工作动员部署会议暨2024年社区精神卫生与社会心理服务能力培训班。

会议意义

● 动员部署全市推进社会心理服务体系建设工作；

● 建立健全政府领导、部门协同、社会参与的社会心理服务体系；

● 疏通工作堵点与难点；

● 推进落实我市社会心理服务体系建设工作工作目标和任务；

● 加强部门工作经验交流；

● 加强严重精神障碍患者规范管理与治疗工作；

● 进一步提高我市各领域社区精神卫生与社会心理服务能力。

本次会议荣幸邀请了来自全市社会心理服务体系建设领导小组的各成员单位领导、各镇街（园区）卫生健康部门及社区卫生服务中心的负责人；东莞市第七人民医院的高层及相关部门负责人；各镇街（园区）的专业与兼职精神障碍防治医生；参与“粤心安”心理服务项目的全体人员和学校心理辅导老师；以及东莞市心理卫生协会、心理咨询师协会、积极心理学协会的领导和会员，约300位与会者齐聚一堂。广东省精神卫生中心的何红波所长、谭文艳主任以及市卫生健康局副局长毛东波也莅临了此次盛会。

盛会上，参与者共同回顾了东莞在2024年社会心理服务领域取得的成绩，毛东波对这些成绩表示了认可和赞扬，并为接下来两至三年定下了工作目标，意在加强我市“市-镇-村”三级精神卫生防治体系的优质发展。

合众之所为，则无不成也；合才之所谋，则无不胜也。毛东波向全市精神卫生工作者提出了六项关键要求，以确保社会心理服务体系建设的顺利推进。

六项关键要求

1.深化认识，统筹协调齐抓共管；

2.加强联动，发挥优势凝聚合力；

3.分解任务，理清思路创新载体；

4.大胆探索，提质增效锻造品牌；

5.夯实网络阵地，打造心理服务专业主力军；

6.关注重点，提前预防化解矛盾。

3、鸟欲翱翔先展翅人欲成才先蓄能

社会心理服务旨在满足人们的心理需求，提供心理健康教育、评估、咨询治疗和援助等服务。它以满足群众需求为核心，构建能响应多样化心理需求的服务平台。持续学习和培训是提升个人能力的途径，有助于在培训中交流思想、扩展视野、丰富思维，并创新服务方法。总结经验能提高服务能力，更好地处理复杂情境。

来自省内外的专家们在两天的培训中，带来了丰富的课程内容，涵盖了社会心理服务新政策解读、青少年心理问题现状分析与干预、社会心理体系建设经验学习、心理危机的识别评估与干预、情绪与压力管理等多个方面。各位专家通过深入浅出的讲解、生动的案例分析，不仅向学员们传达了政策导向，也助其学习了行之有效的经验，提升了实际应用能力。

12.17 讲者风采按授课顺序