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首先,要观察孩子当时的情绪状态。当他们心情平静且快乐时,接受教育的效果会比在烦躁时好得多。其次,要了解孩子真正需要什么,这是沟通的核心。只有基于这一点的沟通才是合理的。最后,要准备好一些可以转移注意力的话题,一旦沟通出现问题,就可以顺势转移话题,换个角度思考问题。虽然沟通出现问题本身并不特别严重,但其带来的后果可能会难以预料。