一、品牌方的处理方式

  1. 制度与合同的约束
    • 构建严格的经销商管理制度，于合同内明晰价格底线以及违反价格政策的惩处举措，诸如罚款、削减供货量、终止合作等。控价：15258894021（V）

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  • 这可从根源上对经销商的销售行为予以规范，确保其遵循品牌方的价格策略。例如，某品牌规定经销商若以低于指定价格销售产品，首次予以警告并罚款，第二次削减供货量，第三次则直接解除合作关系。
  1. 价格监测与数据管理
    • 构建价格监测和数据分析系统，实时把控各渠道的销售价格。一旦发觉低价销售行为，能够及时施行警告、罚款、终止合作等处罚措施。例如借助专业软件监测电商平台上的产品价格，对低价销售的经销商实施管控。
  2. 渠道管理与协调
    • 强化对各销售渠道的管理与协调，保障渠道间价格的一致与公平。若发现不同渠道存在价格差异，及时进行沟通调整，防止经销商利用差价开展不正当竞争。例如品牌方发现线上渠道价格低于线下渠道时，调整供货政策以促使价格统一。

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  1. 举报奖励机制
    • 设立举报奖励机制，激励消费者、员工以及其他合作伙伴举报低价销售行为，增强对低价销售行为的监督力度。例如，某品牌对举报成功的人员给予一定数额的奖励或者优惠政策。
  2. 运用法律手段维权
    • 针对严重违反价格政策的低价销售商，品牌方能够通过起诉、索赔等法律手段维护自身权益与市场秩序。例如当低价销售涉及侵权或不正当竞争时，可向法院提起诉讼要求赔偿损失。
  3. 知识产权投诉
    • 借助平台的知识产权保护机制，对侵犯品牌商标权、著作权、专利权的行为进行投诉。例如针对盗用品牌logo、宣传图片、产品图片等行为的店铺进行投诉，也可对疑似假冒伪劣产品进行投诉。
  4. 假货投诉
    • 若怀疑低价销售的产品为假货，可购买后进行真伪鉴定，再通过平台投诉。这有助于打击售假行为，维护品牌形象和市场秩序。
  5. 工商举报
    • 以消费者身份购买违规商品，向当地工商部门举报商家的违规行为，或者直接拨打消费者投诉热线进行投诉。例如当发现商家存在低价倾销等不正当竞争行为时，可以向工商部门反映情况。
  6. 大额买货干扰经营（特殊手段）
    • 依据平台规则，在违规店铺大量拍货，干扰违规卖家的经营。若卖家发货，收货后即刻退货，进一步干扰其经营。不过此方式需谨慎运用，避免违反相关法律法规和平台规则。
  7. 价格保护机制
    • 明确产品价格体系，防止商家随意降价销售。定期审查和调整价格体系，确保其适应市场变化。例如制定最低限价，明确价格波动范围等。
  8. 强化知识产权保护
    • 申请专利、商标等，保护品牌的合法权益，防止侵权产品低价销售。例如及时注册商标，对新研发产品申请专利，降低被侵权低价销售的风险。
  9. 沟通谈判
    • 与低价销售商进行沟通谈判，了解其低价销售的原因和动机，并明确告知其低价销售对品牌形象和市场秩序的负面影响，力求达成价格共识。例如当发现经销商低价销售时，品牌方与经销商面对面交流，寻求双方均可接受的解决方案。
  10. 制定控价政策并监督
    • 制定严格的控价政策，明确产品价格范围、销售区域等要求，构建奖惩机制。同时强化监管与巡查工作，定期对销售商进行巡查，发现低价乱价链接及时管控。例如对遵守控价政策的销售商给予奖励，对违规者进行处罚，定期检查电商平台上产品价格是否违规。
  11. 持续跟进与调整
    • 持续跟踪市场动态和销售商行为，及时处理违规行为并调整控价策略。依据市场变化和品牌发展需求，不断完善控价政策。例如随着市场竞争加剧或产品成本变化，调整价格控制策略。

二、电商平台的处理方式

  1. 警告、扣分与罚款
    • 电商平台通常会对低价销售的商家予以警告、扣分、罚款等处罚。例如淘宝平台对于多次低价销售扰乱市场秩序的商家，给予警告并扣除相应店铺信用分，同时处以一定金额的罚款。
  2. 限制销售
    • 限制商家的销售权限，如限制流量、限制参与促销活动等。像拼多多平台可能会对低价销售的商家降低其商品搜索排名，减少流量引入，限制其参加平台的大型促销活动等。
  3. 下架产品链接
    • 对于严重违规的低价销售行为，电商平台可能会直接下架商家的产品链接。例如当商家以不合理的低价销售且涉及侵权或违反平台规则时，京东平台有权下架其产品链接，停止该商品在平台的销售。