第三方控价公司的电商价格巡查逻辑通常包括以下几个关键环节:
前期准备
品牌对接与需求确认:与品牌方进行深入沟通,了解品牌的价格策略、销售渠道、产品信息、维权目标以及对价格监测的具体要求等。控价:15258894021(V)
资质审核与账号注册:品牌方在控价公司平台上注册账号,并提供品牌授权书、商标注册证等授权文件。控价公司对这些资质文件进行严格审核,确保品牌方的合法经营资质和维权权利。
服务协议签订:双方签订详细的服务协议,明确服务内容、费用、期限、保密条款等关键细节,确保合作的顺利进行。
数据收集与处理
智能软件监测:使用自主研发或专业的智能监测软件,对各大电商平台上的商品进行实时扫描和数据抓取。这些软件可以根据品牌方提供的关键词、品牌名称、产品型号等信息,快速检索出相关商品的价格、销量、评价、店铺名称等数据。
数据清洗与筛选:对收集到的大量原始数据进行清洗,去除无效、重复、错误的数据,提高数据的准确性和可用性。然后,根据品牌方设定的价格阈值、监测范围等条件,进一步筛选出价格异常或疑似违规的商品信息。
分析与判断
价格对比分析:将筛选出的商品价格与品牌方设定的指导价、最低限价或市场平均价等进行对比分析,判断是否存在低价乱价行为。同时,考虑促销活动、优惠券、满减等因素,计算商品的实际到手价,以更准确地评估价格违规情况。
行为模式分析:通过对卖家的销售行为、价格变动趋势、店铺信誉等多维度数据的分析,识别出可能存在的恶意低价竞争、窜货、假冒伪劣等违规行为模式。例如,某个卖家突然大幅降低价格且销量异常增长,可能存在不正当竞争行为。
人工复查与确认
人工审核:对软件排查出的疑似违规行为和数据进行人工复查。专业的控价人员会对商品详情页、店铺资质、销售记录等进行仔细检查,确保排查结果的准确性,避免误判。
违规确认:根据人工复查的结果,最终确定存在价格违规或其他侵权行为的商品和卖家,并建立详细的违规数据库,记录违规行为的证据、时间、店铺信息等,为后续的维权行动提供有力支持。
维权与处理
沟通协商:对于确认的违规卖家,控价公司首先尝试与他们进行谈判沟通,通过电话、邮件、旺旺等方式联系卖家,向其说明违规行为的性质和后果,要求其立即调整价格至合理范围或下架违规商品。
投诉举报:如果沟通协商无果,控价公司会依据相关法律法规和电商平台的规则,向电商平台发起投诉举报。投诉内容包括侵权证据、违规链接、卖家信息等,要求平台对违规卖家进行处罚,如下架商品、扣分、封店等。
法律诉讼:在严重侵犯品牌权益且其他手段无法有效解决的情况下,控价公司还会协助品牌方通过法律途径追究违规卖家的法律责任,包括索赔经济损失、要求停止侵权行为等。
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