1月7日消息，有棵树发布《致消费者的一封信》回应称，关于有棵树生理裤的安全性和功能性，该款生理内裤防水夹层膜使用的是中国台湾生产的TPU材质，这种材质广泛应用于医疗领域中的医用导管、伤口敷料、输液袋等产品，运动、服装领域也大量启用TPU薄膜来提升防水性能，且TPU薄膜已通过严格检测。依据欧洲化学品管理局（ECHA）发布的关于《欧盟化学品注册、评估、授权和限制法规》（EC），对高度关注物质（SVHC）清单中的240种物质进行筛查，结果均符合标准，对人体健康无潜在风险。