(通讯员:龚宣)2024年,在工行保定开发区支行全体员工坚持不懈的努力下,该行全年共发放第三代社会保障卡11993张。
为确保三代社保卡能够广泛惠及群众,该行特别成立多个外派小队,专注于三代社保卡的推广与服务工作。深入企业和社区,开展现场收集资料、换卡等服务。无论严寒酷暑,该行每周必外拓,极大便利了市民办理业务的过程,减少了客户往返银行的时间成本。
该行深入企业,针对大中小型企业员工集中、时间安排统一的特点,外派小队会提前与企业沟通协调,选择合适的时间进行上门收集资料。在活动现场,工作人员耐心解答员工疑问,并可提供即时更换制卡服务,确保每位员工都能快速领取到新的社保卡。虑到社区居民年龄层次多样、需求各异的情况,外派小队精心准备了丰富的宣传资料,用通俗易懂的语言向社区居民介绍三代社保卡的优势及使用方法。同时,为方便老年人群体,支行还特别安排了志愿者一对一协助办理,让每一位居民都能感受到贴心的服务。
经过不懈努力,工行保定开发区支行社保卡换发服务赢得了社会各界的一致好评。许多企业和社区居民都表示,该行提供的优质服务让他们感受到了真正的便利和温暖。未来,工行保定开发区支行将继续保持优良传统,不断创新服务模式,努力为广大市民提供更多更好的金融服务体验。
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