为有效疏导驾驶员的情绪、释放其压力，促使他们养成健康的心态从而以更佳状态投入运营工作，近日，天津公交第一客运公司万科车队积极作为，精心打造了职工心理疏导室，为职工送上贴心的关怀，开辟出一方心灵的栖息之所。

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走进职工心理疏导室，柔软的沙发上，按摩靠背摆放得整整齐齐；窗边，几盆绿植充满生机；桌上，各类解压小玩具可供职工娱乐放松，增添乐趣。墙上还挂着几幅由驾驶员书写的书法作品，像“人静则安 事静则顺 心静则胜”“怒时不言 恼时不争 乱时不决”等话语，别具深意。

据悉，该疏导室配备了专业的心理咨询师。驾驶员不管是因为行车安全压力而产生焦虑情绪，还是由于服务纠纷而陷入委屈、愤懑之中，咨询师都能够帮助他们释放压力，并且引导他们重新去看待问题，挖掘内心积极的能量，助力他们以更为乐观的精神面貌去面对工作和生活中的一切。

这个疏导室全天开放，职工可随时入内按摩，放松身心，玩一玩解压小玩具，通过手部运动释放压力。要是想进行一对一的心理咨询，专业老师也会随时提供帮助。而且，车队还会定期开展心理健康小组活动，在活动中教授缓解心理压力的方法。驾驶员们围坐在一起，分享工作中的惊险时刻与暖心故事，在相互交流的过程中增进理解、彼此鼓舞，压力也就自然而然地消散了。疏导室这种丰富多样的服务模式很好地满足了职工的需求。

自从心理疏导室启用以来，它受到了职工的由衷喜爱。已经有几位驾驶员前来寻求帮助。一位年轻驾驶员颇有感触地说：“以前碰到烦心事只能自己闷在心里，现在有了这个疏导室，就可以过来找人聊聊天，心里感觉舒坦多了。这个疏导室就像我的心灵加油站，让我重新找回了奋斗的动力。”原来这位驾驶员曾因被乘客误解，工作热情几近丧失，但在疏导室经过多次谈心交流和辅导之后，他学会了情绪管理技巧，现在又能以微笑迎接每一位乘客了。