王露萍(Luping Wang),毕业于纽约大学管理学硕士专业,Invention Square设计咨询公司创始人。曾在多个领域担任数字产品设计主管,合作过多家硅谷及纽约地区的高成长初创企业,专注于人工智能(AI)、AR/VR、Web3,以及快速消费品(FMCG)等领域的产品创新。她的设计作品曾荣获10余项国际大奖,包括IDA设计奖、德国红点奖和纽约产品设计奖等。
她致力于开发新的可持续创新变现方式。她充分运用市场原型设计、混合定性和定量研究等新兴设计方法,将业务战略具体化并使其成为可测试的。与此同时,在她的领导下,产品设计不仅仅是美观和易用性的关系,而是整个业务设计过程中的核心要素。她将产品设计视为整个创新生态系统中的关键组成部分,通过深入了解用户需求与行为,以及创造性的问题解决方法,为用户提供卓越的体验。
她在产品设计中注重问题解决,通过分析市场趋势、用户反馈和竞争情况,迅速识别并解决可能出现的问题。她鼓励团队采用创新的方法,挑战传统思维,以更好地满足用户需求。她的工作不仅是商业设计领域的引领者,更是整个创新生态系统中的推动者。
问:是什么促使您转向设计领域?
露萍:我从小就是一个很喜欢挑战、喜欢解决问题、喜欢说服别人的人。而设计或者创新的本质就是解决问题。很多人觉得设计就是传统意义上的绘画,对我而言,没有商业价值的设计只能是装饰品。数字时代的产品设计的维度非常广泛,它涉及到用户体验、产品设计、技术实现,甚至是品牌传播等多个方面。我选择设计并不是与商业相悖,而是因为我深信设计与商业有着紧密的联系。商业不仅仅是数字和数据的堆积,更是关于解决现实世界中的问题。而设计,作为一种创新的表达方式,正是帮助我们更好地理解和解决这些问题的工具之一。商业思维和设计思维实际上是相辅相成的,彼此之间能够产生强大的协同效应。
问:您的设计获得了许多国内外的设计大奖,您是如何平衡商业性与设计创意的?
露萍:我强调跨界意识的重要性。不仅仅局限于眼前的设计任务,而是要具备广泛的技能和知识,比如对技术的理解、产品运营和营销的知识,以及对品牌的把握。这需要以一个产品经理的思想和意识来对待设计工作。因此,我认为设计师不应该将自己局限在狭义的领域内,而是要拥有更加广义、跨界的视野。
问:您公司的设计团队是如何进行高效协作的?
露萍:我们的团队文化强调“egoless”——每个人都以项目目标为导向,而不是个人表现。每位设计师都有独当一面的能力,能自主完成从设计到前端开发的全流程工作。我们的前端代码质量非常高,设计输出几乎可以直接进入开发流程,后端只需要对接接口。这种方式有效避免了设计与开发之间的脱节。小团队通常面临“人少但任务重”的挑战。为了高效协作,我们明确了团队中的主心骨角色,并由其牵头把控项目方向,其他成员进行有力的支持与配合。每个人在各自领域都有高度的自主权,同时能快速响应团队需求。
我们团队最初的核心成员大多合作了五到六年,彼此间建立了深厚的信任与默契。一句话就能让对方理解关键点,减少了沟通成本。这种稳定的合作关系也帮助我们在资源有限时依然能高效推进工作。当然,除了依赖这种默契,我们也在不断改进协作方式,比如用一些轻量化的项目管理工具、敏捷开发方法,定期回顾总结,及时发现和解决问题。这样协作就会越来越顺畅。
在与王露萍的对话中,我们看到了她从商科到设计的跨界故事。采访过程中,她所传递出的“设计驱动商业”的理念令人印象深刻,她对设计的深刻理解以及对商业生态的敏锐触觉正在重塑人们对设计的认知。她不仅是解决问题的实践者,更是设计赋能商业的引领者。
采访撰稿: Cristina Li
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