寒冷冬日,在巴中市各邮政营业网点,邮政党员们正热情地给客户递上热气腾腾的冬日姜茶,指导客户通过自助设备办理业务。即使在凛冽寒冬,客户也能感受到满满温情。
党建引领促发展,创先争优作表率。日前,巴中市邮政分公司党委开展党员“三带头三争当”活动,充分发挥党员先锋模范作用,奋战基层一线,助力2025年一季度“开门红”战役。
带头“比服务” 争当客户“贴心人”
“我差点上当受骗了,是邮政党员及时劝阻了我,并宣讲反诈知识,让我避免资金损失,邮政服务太贴心了。”1月1日下午,杜大姐再次来到南池营业所称赞党员李姝霖的用心服务,周围的客户们闻声纷纷竖起了大拇指。“今年‘开门红’我把钱都存在了这里,邮政服务很放心。”随后,杜大姐在营业所办理了一年期存款业务。
当日上午,杜大姐来到巴州区南池营业所办理转账业务,当柜员照例询问款项用途时,杜大姐说自己在网上收到了陌生人发来的信息,说给她介绍“来钱快、零风险、高回报”的赚钱机会,只需向指定账户转账8000元即可。在营业所帮扶的党员李姝霖听到后,立刻意识到这是诈骗,便耐心劝阻杜大姐不要轻易转账,并普及反诈知识。在李姝霖的帮助下,杜大姐恍然大悟,连声感谢:“还好有你,不然今天我就损失大了。”
“作为一名党员,我要牢固树立服务为本、服务至上观念,用心用情帮助客户解决难题。”李姝霖在“开门红”期间负责着南池营业所的后勤保障工作,为等候办理业务的客户普及金融知识,在营业所工作人员忙不过来的时候,主动接待客户,她用爱心、贴心、细心服务着每一位客户。
在一季度“开门红”当日,全市邮政网点业务进入高峰期,巴中邮政的党员们冲锋在服务旺季业务发展的前线,为广大客户提供便捷、贴心的邮政服务。
带头“比担当” 争当模范“践行者”
“今天上午我协助网点开展厅堂活动,下午去玉山镇火花村宣传邮政金融惠民政策,这一天很忙碌也很充实。”恩阳区邮政分公司党员龚兰兰天刚亮就已就位观音井营业所,在协助完成厅堂活动后,又携带金融宣传折页来到火花村,走遍田间地头,挨家挨户地宣传存款、保险、个人养老金账户等金融业务。
为抢抓“开门红”旺季营销关键时机,全市邮政党员带头驰援一线、冲在一线,协助各营业网点进行厅堂维护、外拓走访、开展活动,忙得不亦乐乎。他们坚持挨家挨户敲门拜访,沿街逐户为商店客户宣传业务,助力营销活动火热进行。
“邮政党员来到村里,面对面、零距离地给我们讲解防范金融诈骗、存款保险等与生活息息相关的金融知识,受益良多。”村民刘庆刚参加完邮政举办的金融院坝会活动,分享着他的收获。
带头“比业绩” 争当营销“排头兵”
1月1日早上7点,迎着晨光熹微,广纳镇邮政营业所党员陈青香步行6公里,来到檬子垭村再次拜访客户谢大姐。
基于长时间的客户维护,谢大姐对邮政业务非常了解,陈青香结合她的家庭情况和理财需求,给出了详尽的资产配置方案,最终得到客户认可。“经过前期多次电话邀约和上门拜访,客户终于被我的真诚和专业能力打动,长久以来的努力终有回报。”陈青香高兴地说。
众人抬柴火焰高。巴中邮政的党员们积极投入“开门红”战役,大家加油干、努力干,争创“新业绩 ”, 在全市邮政营造了“比学赶帮超”的浓厚氛围。
“今天我沿街走访了22家商户,安装6户收单商户码牌,并指导他们熟练使用邮政收款码。”党员曹韵萍说。
“我协助网点邀约3名客户,促成长期期交16万元。”党员魏寅说。
“我联系4名新客户办理开户,揽收储蓄资金19万元。”党员梁松说。
业务群里,晒单捷报不断传来。尽管冬日寒风凛冽,气温骤降,但全市邮政网点营销氛围十分浓厚,大家都在为首战日、首战周的目标努力奋斗。
一个支部一座堡垒,一名党员一面旗帜。巴中邮政党委带领广大党员积极投身生产经营一线,党员们铆足干劲、开足马力,奋力冲刺2025年一季度“开门红”,以实干实绩为巴中邮政高质量发展添砖加瓦。
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