武汉长江新区仁生老年公馆在洪湖市民政局的正确带领下，为进一步提高洪湖市居家养老上门服务效率，提升服务质量，1月8日上午9时组织新堤街道的17名爱心护理员开展民政政务小程序手机端操作、居家养老上门服务标准规范、养老护理员职业安全知识系列培训。此次培训场地和工作餐由怡年社区康养服务驿站提供。

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8点45分，大家都早早的来到了会议现场，在工作人员的指导下一一签到，并协助布置会场，以及联系正在路上的护理员告知会场具体位置。

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会议开始，洪湖项目负责人程女士对参加培训的爱心护理员表示感谢，在百忙之中抽空过来参加此次培训；对洪湖市怡年社区康养服务驿站的李总表示感谢，提供多媒体会议室和工作餐。洪湖市怡年社区康养服务驿站李总对此次培训作了动员讲话，鼓励大家做一名职业的养老护理员。

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会议现场，洪湖项目负责人程女士作为讲师，完整详细的讲解了民政政务小程序操作流程，针对平时常见的问题，给出具体的解决办法；对居家养老上门服务标准规范做了进一步的解读，总结服务工单常见问题和个性问题，现场随机抽查20个服务工单，深刻细致的点评，对服务质量提出了更高的要求。

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会议强调，要提高养老护理员职业安全意识，掌握职业安全技巧，上门服务的途中遵守交通规则，收听天气预报，尊重老人的生活习惯，提醒老人保管好贵重物品等。

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会议还安排了交流互动环节，3名护理员现场提问，讲师现场解答，4名养老护理员主动分享了居家养老上门服务的经验和心得体会。养老护理员纷纷表示以后要经常把我们组织在一起，为我们提供了一个交流学习的机会。

本次培训会取得了预期的效果。