佘宗明/文 在当下,AI搜索已成为许多科技企业争夺的新战场。那么,小红书会成为AI搜索领域的超级黑马吗?目前看,不是没有这样的可能。
近日,小红书APP内测搜索新功能“问点点”的消息引发业界关注。在此之前,小红书还推出了主打生活场景搜索的AI搜索产品“点点”,现已在各大应用商店上线。
时下最常见的AI搜索产品形态不外乎两种:一种是独立AI搜索产品,如百度PC端产品“百度AI搜”、360移动端产品“360AI搜索”、腾讯旗下AI智能工作台ima等;另一种是嵌入式AI搜索功能,如百度内置的“智能回答”、微信内置的“AI问答”等。小红书显然是“既要又要”:“点点”是以APP和小程序运行的独立产品,“问点点”是小红书APP内置的新功能。
尽管小红书此前推出的站内AI搜索助手“搜搜薯”“达芬奇”声量有限,但了解搜索市场格局嬗变的人恐怕都很难小觑小红书在AI搜索上发展的想象空间。
要知道,在这届年轻人“遇事不决小红书”的搜索习惯助攻下,小红书已成了搜索市场的重要搅局者。数据显示,小红书的日均搜索量(qv)增势迅猛,已从2023年的3亿次涨到2024年的6亿次,跟搜索引擎界霸主百度的逾10亿次的差距越来越小。
可以预见,随着年轻人“把小红书当百度用”的习惯“人传人”,小红书的搜索心智会愈发深入人心,在搜索市场的市占率也有望继续提升。
1年多前,小红书COO柯南曾表示:“很多用户在把小红书当作搜索引擎了,有用户说小红书搜索有点像带着Prompt(提示词)去问ChatGPT的感觉。”在此情形下,小红书加码布局AI搜索顺理成章——体现出向下一代搜索工具进化的产品延展力,以期留住更多年轻人。
种种迹象显示,小红书在AI搜索上的雄心可不是一“点点”。“点点”作为独立应用推出,还引入外部内容源,瞄准的应该不限于“小红薯”的增量用户;“问点点”在小红书APP内的推广力度,也比之前的“搜搜薯”和“达芬奇”要高。
结合了传统搜索引擎信息检索能力和AI大模型智能问答能力的AI搜索,之所以被很多AI玩家看重,原因就在于它是AI大模型在C端落地的极佳切口,能承载起对大模型广泛应用的期望,还托起了撬动“搜索革命”的愿景——传统搜索引擎的结果呈现方式经常因相关性不足、广告干扰、质量参差不齐、个性化欠缺、交互性差等弊端遭到诟病,AI搜索则被认为能通过提升信息获取效率、重塑交互体验来重新定义“搜索”。
而小红书可以将自身在搜索方面的独特优势嫁接到AI搜索上,满足不少人对AI搜索“如己所愿”的要求。
同样是搜索,在一些搜索引擎上搜与在小红书上搜相比,结果会大相径庭:那些搜索引擎提供的,经常是新闻资讯、网页、百科、文库、问答等形式的信息,这未必能满足用户对信息适配准度的要求;小红书提供的,则往往是真实用户在日常生活中积累的实用生活指南与有效解决办法。
打个比方,你搜某家餐厅,前者跳出的可能是餐厅官网的“自我宣传”,后者则会出现那些有实物照片、真实体验、详细评价和图文视频化呈现的种草帖或避雷帖,这更合乎当代年轻人的信息需求。
小红书发力AI搜索,就可以发挥众多通用型AI搜索产品在生活化内容、个性化分享上没有的优势,凭着实用性来形成差异化心智。
对小红书而言,当“上半场图文种草,下半场全域搜索”的路线图渐次明了,强化AI搜索这项底层能力势在必行。毕竟,海外AI独角兽Perplexity已经展示了AI搜索在广告植入、定制化企业服务方案上的商业化潜力,小红书同样可以将AI搜索、内容种草、客户资料收集、电商拔草等结合起来形成完整闭环,让AI搜索变成用户消费决策和平台增量服务的构成部分。
但实现这些的前提是,小红书的AI技术能力与落地水平,能支撑起它将独特内容生态优势平移到AI搜索中。至少就眼下看,其AI搜索产品跟那些综合性智能问答应用(如Kimi、豆包等)比,没有体现出足够的优势,离成为爆款产品也还有距离。
小红书能否在AI搜索维度重演之前在搜索领域“异军突起”的神迹,现在远未到可以下结论的时候。只能说:有潜力,看行动。时间会给出最后的答案。
(作者系资深媒体人)
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