生活的大网，编织着每个微小的“普通人”的欲望和现实处境。事实上，在不同的时代中，一个“普通人”的命题始终都是如何安顿好自己。

三个多世纪之前，帕斯卡尔在《思想录》中写下“人是会思想的芦苇”。脆弱而渺小的芦苇，也可以按照内心的意愿往前走，活出生命内在的价值和尊严。

又是一年时间匆匆而过，人们又可以带着新的期待和愿望重启生活。在2025年的开端，我们想分享普通人与生活共生的哲学，关乎爱，也关乎乐观。

希望在新的一年里，我们都能安顿好一切。

中年独生子的平稳“航行”

2024年12月中旬，大连的天空和海水一样蓝。

居住在旅顺口区海港旁的胡雨一，准备再干完今年最后一单航运生意后，好好回家陪伴家人并着手准备过年。

与平静的岁末生活相比，今年5月，胡雨一的生活对旁人来说则是“惊涛骇浪”般的存在，在生意最繁忙的时候碰上了母亲确诊多发性骨髓瘤。

1982年9月，计划生育被定为基本国策。这一年，胡雨一在辽宁省瓦房店市的农村地区出生，成为了我国农村地区较早的一批独生子。

“80后”的成长也恰恰是我国城镇化加速发展的时期。不少农村独生子女选择走出农村，定居城市。

而当前，他们的父母正集体步入“老龄人口”队列，大多数人也已成家，养育着下一代。身处“上有老、下有小”的夹层中，农村独生子女往往面临着空间距离远、时间不足、观念差异等具体的养老难题。

胡雨一也是其中一员，但他似乎在种种矛盾中找到了一个平衡点。“我对大城市没有那么感兴趣，不喜欢那种生活节奏，压力更大。”于是，在16年前，他选择在离老家瓦房店市相近的城市大连生活。

这里能弥补老家医疗条件的缺口，也能临时找到朋友分担工作上的事。在今年5月，胡雨一的海洋监测工作便是由他的朋友负责看管，他在医院照料母亲时能远程指挥工作。

“一个人扛全家，很辛苦。”但胡雨一有自己独特的方法排解压力。“我很喜欢下棋，我下起棋来谁都没法打扰我。”下棋是他唯一可以将自己抽离出来的时候。

母亲住院后，胡雨一的生活轨迹几乎都是早上8点从妻子手中接过饭盒乘坐2小时地铁前往离家40多公里的医院，下午4点再坐2小时地铁回家。

路上4小时的下棋时间成为胡雨一的“杜康酒”。风险意识则成为他“平稳航行的船帆”。由于工作性质，一年365天中的大部分时间，他都需要在海面上生活。

海上作业是看“天”吃饭，常常面对着气候等自然风险，他需要提前做好应对措施。这个思维习惯也出现在了他的生活中。

“试想一下，买保险花这个钱心疼，还是生病的时候去众筹心累？”胡雨一购买的重疾险、医疗险帮他减缓了全家的医疗压力。

2018年，他开始在“微信”买保险，朋友告诉他可以通过微信入口进入腾讯微保平台购买保险。经过研究和比对，他发现相比于其他平台客服的答非所问或含含糊糊，微保平台的人工客服回答问题更为专业，于是便为父母购买了重疾险和医疗险。

在母亲第一期住院化验结束后，胡雨一通过“微保安心赔”在线提交了重疾险的理赔申请，但他一次性收到了两张保单的理赔款，他给母亲买的重疾险和癌症医疗险共获赔了111568.8元。

“我买的保单比较多。我当时只提交申请重疾险的一份材料，但是重疾和中老年癌症医疗险是同时理赔的，挺智能的。”提交理赔后，两三天他便收到了全部赔款。

母亲住院后，胡雨一也常常在医院“泡着”。他意识到自己和其他家庭的区别，“保险是治病的底气。”

三孩妈妈的“会计账本”

河北张家口地处华北平原、内蒙古高原、黄土高原的交汇点，矿产、能源资源丰富，通过承接北京疏解非首都功能，新能源、大数据、体育文娱等产业链在这里加速培育。

2015年，北京携手张家口拿下2022冬奥会申办权后，大量资金开始涌入张家口，十年间“小县城”崇礼被“爆改”为高端雪场聚集区。张家口也在医疗、教育、养老、交通等领域加强与京津的协同。

对于这座城市的居民而言，“变化”需要适应，也需要“准备”。

12月的每个“工作日”的早晨六点至八点，是玲姐一家五口最手忙脚乱的时刻，需要确保三个孩子“按时到校”。

“老二比老大小7岁，老三比老二小2岁，先送老大上学，顺路买个早餐，回家叫醒老二、老三，等老二穿好衣服吃完早餐后，我老公送她去上学，我再给老三穿衣服，送老三去上学。”玲姐一家五口的早饭节奏如同“流水席”，各自睡醒吃一口后便各自忙碌。

我国从2016年1月1日起正式实施“全面二孩”政策，从2021年开始实施三孩生育政策。多孩家庭重新回到“70后”“80后”的家庭中。

一个五口之家的早晨节奏紧张得好比年终KPI冲刺，护送完三个孩子上学后，玲姐丈夫去厂子上班，她便开始打扫“战场”。

照顾三个孩子，不仅需要付出成倍的时间，也要付出成倍的养育成本。养家的压力落在了玲姐丈夫一人身上，但玲姐一家并未被压力“打倒”。

“我老公性格很好，很少把情绪带回家，一家人的日子平淡快乐。”即将“奔40”的玲姐心态很年轻，说话时的目光坚定且柔和，“也有难的时候，但回头看都不是啥大事，孩子健康、快乐远比眼前的焦虑要多。”

一个“普通人”的日子大概便是“虽然不是大富大贵，但日子也过得下去”。五口之家的欢笑声语溢满了小区邻里，玲姐和丈夫用朴素的智慧和积极的心态把生活的“里子”和“面子”都照料得当。

“我和老大是闺蜜，经常会聊学校的八卦，老二敏感、情商高，每天会给我写一封信，老三是家里憨憨的小弟。我能和他们很好地相处。”作为三孩妈妈，玲姐认为自己的一天没有大部分人想象的那么忙碌和不堪，每天都很充实。

金融思想家塔勒布说：“我得经常提醒自己，真正的独立思考者看上去可能像个会计。”玲姐在日复一日地计算和规划家庭账本中，成为了真正的独立思考者。

“孩子的花费，无非是教育和医疗，吃饭穿衣真的花不了什么大钱。”玲姐想得很清楚，家庭的风险承受能力没有那么强。三姐弟经常一起头疼脑热，连猫抓狗咬都是挨个打疫苗。

目前，这个五口之家供着房贷，同时要养车，三个孩子闹病住院的花销一次大概需要四、五千，“其他地方都可以省钱，但治病不能省。”医疗费用支出在玲姐的账本里是“心疼但又必要”的花销。

通常情况下，像玲姐这样的三孩家庭面临着更高的风险系数，多子女意味着长养育周期，医疗等经济负担更重。

从去年开始，玲姐意识到家庭需要保险来转移风险。“现在年轻人基本上没什么存款，一旦遇到孩子或大人生病，压力还是非常大的。”去年她在直播间“试水”了腾讯微保平台售卖的三星承保的少儿百万医疗险，三个孩子每个月的保费支出合计在90元左右。

2024年年初，三个小孩相继被工厂里的猫抓伤，打疫苗花费900多。玲姐用手机将理赔资料上传到“微保安心赔”平台后，不到三个小时就收到了理赔款。12月，三个孩子生病又花了6000元住院费，“报销后压力一下没了”，玲姐对这个产品产生了信任。

实际上，作为家庭的“会计”和“财务规划师”，货比三家是玲姐的习惯。去年开始，她送完孩子上学，便抽出空余时间研究保险。“很多产品有一个免赔额，要花了1万以上，我才能得到理赔。”玲姐发现市面上有些百万医疗险，不适用自己的需求。 经过“试验”，才慢慢确定，微保的这份少儿百万医疗险，是真的能用得上。

今年，她计划为自己和丈夫各购买一份商业医疗险。“靠亲戚靠朋友，不如靠自己，靠谁都不如靠自己。”随着疾病的年轻化发展，玲姐认为最终家庭得靠一份稳定的保险来支撑。

描绘未来的画板

相比于同龄人，22岁的芮芮更懂得接受生活中的惊喜和惊吓，并在接受既定安排后，依然努力争取自己想要的未来。

这些戏剧化的命运安排是怎样的呢？

可能是本以为自己已定居上海，但因为爸妈没迁自己的户籍，需被迫回湖北参加中考、高考，兜兜转转，始终没能学到自己心仪的美术专业，而是只能选择网络新闻传播专业。

当这些事情结结实实地发生在同一个人身上，她选择永不放弃，“靠自己带自己”和美术回到父母身边。

“我觉得自己是个强壮的女孩”，2002年出生的她自称“独立大女主”，目前在武汉的一所职校读大三。

画画是芮芮生活的“锚点”，帮助她积极地面对生活的“风浪”，“我很小就开始画画了”，美术伴随着芮芮的成长，成为了她“刻在DNA里，没办法抛弃的东西”。

芮芮更关注实操和怎么做，很少抱怨。她并未怪父母，反而很感谢母亲支持她学画画，为她掏钱报色彩班、报素描班、买数位板。

从大一开始，“不愁生活费”的芮芮不再想靠家里，开始做兼职用爱好供养爱好。她利用周末等空余时间接摄影单、接画稿，在寒暑假兼职美术老师。

为了学习美术专业，芮芮在学校附近上美术专业课，为明年4月份跨专业的专升本考试做准备。

“升本后，我可能考公，或者考研，想靠自己考回上海”，芮芮的舍友们也都在备战专升本考试，考的专业都不一样。

根据教育部发布的2023年全国教育事业发展统计公报，2023年全国专升本的招生人数为95.92万人，在全国专科生毕业人数中占比近两成。

但意外有时候比未来来得更快。今年10月，芮芮又经历了一轮惊吓和惊喜。踩空楼梯后脚崴了一周后还没好，她只好花费600元去离学校11个公交站的骨科医院打支架。

由于学生医保流程复杂，芮芮需要从校医院开转诊单，转到骨科医院治疗，然后从骨科医院回校医院再开缴费单子，缴费完再回骨科医院治疗，这套复杂的报销流程让芮芮感到苦闷。

“穷学生不小心崴到脚看到600块支架费天都塌了”，而一份来自“远方”的保单让她安心下来。

在被支付款项“轰炸”之后，芮芮意外地发现微信支付界面底下有一个很显眼的“去理赔”字样，点开后她看到了自己的意外险保单，把就诊资料上传，“理赔申请‘啪’的一下就通过了，再‘啪’的一下，理赔款到账了”，她突然想起这是妈妈给自己买的保险。

而这件事她几乎忘记了。“如果当时没有在微信支付入口，或者我没用微信付医药费，我永远不会知道自己还有一份保险可以申请理赔”，收到赔款的那一刻，她从“惊吓”中，确认了这份妈妈送来的意外之喜。

在她的刻板印象里，保险虽然是一种人身保障，但理赔流程拖沓麻烦，需要双方不停扯皮。“如果让我线下去跟人扯皮，我觉得我扯不过那些人”，她非常喜欢腾讯微保这种方便简单的线上理赔。

芮芮是一个自信的女孩。她的自信来源于喜欢的美术和真实的生活，靠着这些不易被击碎的东西去接受命运的安排，并在这个过程中建立新的认知。

“我希望未来能变得更加自律一点。起码在考证考学这方面，能够自律地去做到把这些证全都拿下。”她迫切地想回到父母身边。

追求自我成长，实现人生的价值的背后，是保险正成为重要的经济减震器和社会稳定器。保险不再局限于一张保单，更是一张生活的“安全网”，托举起了普通人的生活。

这甚至超越了我们对保险的以往的认知。从经济学的角度来说，买保险其实是一种逆人性的行为，因为保险需要人们在健康的时候考虑疾病，在富有时思虑贫困，如此方可对冲风险。

第一代独生子女人至中年，主动为父母购买了重疾险和医疗险。三孩妈妈供着房贷，同时要养车，直播间“试水”少儿百万医疗险。专升本学生想起来妈妈给自己买的保险。许多人不再对保险持观望态度，也不再直到面临风险时才意识到保险的重要性。

一张保单背后，是普通人的生活。让出险后不再简单的生活回归简单，再次托举自我。

生活本身复杂，但我们可以活得简单。作为腾讯官方保险代理平台，同时也是微信里的保险服务，腾讯微保致力于让用户的保险服务更便捷、更简单、更透明。

用简单的按钮重构繁琐的流程，用轻松的体验化解理赔的复杂，微保的“方法论”为更多人的生活注入保险“润滑油”。截至2024年12月31日，腾讯“微保安心赔”理赔服务工具累计理赔金额达62亿，累计服务案件数量达1774万，理赔人数近700万。