鞭牛士报道，1月10日消息，据福布斯报道，似乎没有一个行业能够免受人工智能的影响，金融服务业正面临颠覆，因为人工智能技术有可能取代相当一部分劳动力。

据彭博社研究显示，由于采用人工智能，华尔街各大银行预计将在未来三到五年内裁员20 万。裁员人数大幅减少的主要原因是人工智能能够更高效、更准确地完成传统上由人类完成的任务。

即将进行的裁员预计将主要影响后台、中台和运营部门，这些部门普遍存在常规和重复性任务。涉及数据分析、财务趋势评估和风险评估的职位尤其容易受到影响，因为人工智能系统可以处理大量信息并以远超人类能力的速度产生洞察力。

由于人工智能将承担初级分析师的职责，金融公司考虑削减多达三分之二的新员工数量，华尔街的入门级职位也可能面临不确定的未来。

虽然接受调查的首席信息和技术官预测平均净减少量为 3%，但撰写该报告的彭博行业研究高级分析师托马斯·诺泽尔 (Tomasz Noetzel) 表示，人工智能更有可能改变这些角色，而不是完全消除它们。

然而，来自花旗集团、摩根大通和高盛等主要机构的受访银行高管中，近四分之一预计裁员规模将进一步扩大，裁员人数将占员工总数的 5% 至 10%。

向人工智能的转变预计将提高银行的盈利能力，预计到 2027 年，税前利润将增长 12% 至 17%，相当于总利润增加 1800 亿美元。此外，80% 的受访者认为，生成式人工智能将在同一时间内将生产力和收入提高至少 5%。

人工智能与金融行业的融合是一把双刃剑，既威胁传统岗位，又可能创造新机遇。虽然工作岗位被取代是一个重大问题，但越来越多的人认为，人工智能可能会创造新的岗位并提升现有岗位的水平。

这种转变不一定会消除工作岗位，而是会重塑工作岗位，要求工人通过掌握新技能来适应，并专注于人类判断力和创造力仍然无法替代的任务。

然而，这种转变带来了挑战，需要大量的再培训和教育工作，为劳动力做好准备，迎接人工智能驱动的经济。

据彭博社援引花旗集团的研究，华尔街预计将要求员工具备不同的技能，因为与其他行业相比，银行业面临着人工智能取代工作岗位的最大威胁。银行业可能会更加重视计算机科学、统计学和数据分析技能。可能会出现新的职位，专注于人工智能监督、解决人工智能实施中的道德问题以及为金融机构制定人工智能战略。

各级员工可能需要接受持续的教育和技能开发，才能在快速变化的就业市场中保持竞争力。虽然这种转变带来了挑战，但也为那些愿意接受新技术并在新兴领域发展专业知识的人提供了机会。金融的未来很可能属于那些能够有效与人工智能系统合作、利用它来增强人类决策和战略思维的人。