近日，保定建行复兴中路支行接待了一名办理跨行转账业务的客户，收款账户是山东某电子商务公司，支行高柜员工及营运主管马上提高警惕，询问客户转账用途，客户称为货款，便向支行工作人员展示某购物软件，该软件可进货并销售米面油等，且这位客户有25万资金在该软件未提现，支行工作人员告知客户该软件并非大众软件，可能为诈骗软件，但客户坚持转账，若拒绝转账便要取现。营运主管立即拨打辖区派出所电话，警察来后查询客户已在受害人预警名单中，且确为诈骗手段，客户固执仍要支取现金，随即警察将其带走进行下一步调查及劝阻。（复兴中路支行 郭子圆）