为进一步落实便民利民措施,提升户籍服务质量,打通为民服务“最后一公里”。近年来,廊坊市公安局以群众需求为先导,主动靠前服务,不断延伸便民服务触角,将户籍服务窗口前移,推出了“移动户籍室”便民利民举措,用心用情解决群众“急难愁盼”问题,让群众感受公安服务的速度和温度。

2月19日,家住开发区的门先生因需为刚出生的孩子办理医保卡,于是来到开发区公安分局西区派出所户籍窗口咨询能否为刚出生的孩子办理户口登记问题。工作人员在受理门先生的业务后,发现其不符合网上办理的条件,需要夫妻双方现场签署确认登记表才能办理。但因其爱人仍在医院住院,无法亲自到场签署。

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了解情况后,西区派出所立即开启“绿色通道”,并决定为其提供上门办服务。当日上午,西区派出所联合分局户籍科携带移动警务设备,来到产妇所在医院病房,在病房内为其新生儿办理了户口登记手续,并将打印好的户口页当场交到了产妇手上。
“辛苦你们了,让我们不用出医院就办成了新生儿业务,谢谢你们的热心帮助。”事后,门先生拉着民警的手连连道谢。
群众利益无小事,一枝一叶总关情。廊坊市公安局始终坚持把窗口服务作为服务群众的重要途径,着力提升群众的获得感、幸福感和满意度,实打实为群众办好事、办实事、解难事。