近日，客户李某来到保定建行京南一品小区支行柜台要求解除其账户管控的只收不付。柜员查询客户卡的事故记录，发现其账户于2025年1月20日系统自动进行了涉赌诈账户每日涉案关联账户只收不付管控，随即告知营运主管，双人进行账户核实。此时客户强烈要求解除该卡管控，表示其无问题并可以自行联系公安机关进行证明。支行工作人员查询客户无司法冻结记录，随即拨打莲池区反诈中心进行电话核实，并告知客户需要稍微等待一会儿，客户见此情况立即起身离开了支行。此时工作人员已与反诈中心拨通电话，莲池区反诈中心查询到客户已涉案，并询问客户是否在场，此时客户已离开支行，反诈中心民警反馈该客户的一张他行卡确为涉案账户，支行工作人员按流程进行账户解管控核实，堵截了涉案人员解管控事件。(李莹)