堵车少了！
道路通了！
接娃放心了！
▲3月11日晚8时30分，舞阳大道畅通无阻
然而，几星期前，每晚9时左右，舞阳中学放学，舞阳大道被前来接孩子的车辆堵得水泄不通。
从水泄不通到井然有序，这显著的转变彰显了恩施市公安局交警大队及相关部门以民为本、积极应对民生挑战的良好作为。他们创新管理机制，通过18台公交车接送学生，解决了城市交通拥堵的难题。
拥堵之痛
NO.1
2000台车的“围城”
2024年4月，地处恩施市城区中心舞阳大道三巷的舞阳中学启动夜间托管服务，每晚8点半放学。
夜间托管服务启动后，家长接送学生的需求激增，晚间涌入舞阳大道的车辆骤增至2000余台，占道停车、随意调头、长时间等候，导致道路承载量严重超负荷，特别是舞阳大道天桥以北700米的距离，在晚7点半至晚10点间几乎陷入瘫痪。
▲定制公交没有实施之前的舞阳大道高峰时段
由于舞阳中学周边涵盖州中心医院、恩施市第一高级中学和舞阳农贸市场等人员密集场所，拥堵不仅影响了市民出行，还威胁到“生命通道”的畅通。
“那段时间，舞阳大道简直成了‘停车场’。”家住附近的市民李先生回忆，“接送孩子的车排成长龙，喇叭声吵得人睡不着，有时候连救护车都被堵在路上。”
“我每天都来接孩子，但这条路实在是太堵了。有时候一堵就是半个小时，心里急得要燃了。”舞阳中学七年级学生家长彭女士家住土桥坝，今年不得已在舞阳中学旁租了房子。
州中心医院医护人员也深感无奈：“晚高峰时段，救护车进出医院经常被堵，我们急得像热锅上的蚂蚁。”大家都迫切希望这一交通拥堵问题能够得到妥善解决。
希望政府部门尽快采取措施，从根本上解决“放学堵”困局，是广大市民的热切期盼。
破局之道
NO.2
从“堵”到“疏”的创新尝试
面对市民呼声，恩施市公安局迅速行动，交警大队联动市教育局、栖凤社区、舞阳中学等，实地查勘。
“我们不能只靠罚款、贴条这些‘头痛医头，脚痛医脚’的办法来解决问题，必须从根源上找到解决问题的办法。”恩施市公安局交警大队大队长黄念敏表示。
经多次研讨，一个借用公共交通力量，“路面严管＋公汽专线”双管齐下，为学生们提供定制化出行服务的想法成为大家的共识。
为将这一想法尽快付诸实践，恩施市公安局交警大队与恩施市公汽公司反复沟通后，推出“护学专线”机制。这一机制并非简单的公交线路调整，而是一套精细化、闭环化的管理体系。
为让“护学专线”真正发挥作用，交警、教育、公交等部门做了大量细致的工作。
前期，舞阳中学全面摸排全校3000余名学生的出行需求，掌握到选择步行回家、乘坐定制公交、选择其他交通工具等三种方式的学生数据，为“护学专线”的线路规划和车辆配置提供科学依据；恩施市公汽公司结合学生回家路线，设置了8条定制公交线路，覆盖了火车站、三河小区、凤凰城、清江种业、七里坪等主要区域。
▲恩施市公汽公司“护学专线”开进舞阳中学
“我们在实地踏勘从学校到舞阳大道主干道间的道路时，发现学校南侧围墙与城运公司农贸市场相邻的通道转弯处过于狭窄，公交车无法通过。”恩施市公安局交警大队副大队长邓汪洋说。针对这一情况，交警大队协调舞阳坝街道办事处、市城管局、市城投公司等，短时间内拆除了部分人行道，拓宽了道路，确保了公交车顺利通行。
“下一步我们还将优化‘硒客行’手机App。”恩施市公汽公司一分公司党支部书记柯双介绍。通过该App，家长只需轻轻一点，就能查看车辆的行驶路线和学生上下车情况，实现家长实时掌握学生的乘车动态。
闭环管理
NO.3
安全与效率的双重保障
安全，是“护学专线”公交运行的重中之重。
经交警大队、舞阳中学、公汽公司商定，每晚学校夜间托管开始时，18台统一编号的公交车驶入校园，停放在学校篮球场周围的通道上，每台车都有固定的停车位置，方便学生快速上车。
“我们在每台车上还配备了车长和小组长，分别由学校指定的学生干部担任，负责清点人数、维持秩序。”舞阳中学校长冯军介绍。只有确认全车学生到齐后，车辆才会出发。
▲舞阳中学学生放学后在校园内乘坐公交
由于乘坐“护学专线”公交的学生范围覆盖学校周边几公里，为确保每一名学生安全，在车辆行驶过程中，“护学专线”公交按照“只下人，不上人”的原则，家长在经停的候车点接学生。
“城区每个经停的候车点都安装有监控，这样也实现了从学生上车到下车的安全闭环。”邓汪洋介绍。
40余岁的25路公交司机吴松涛接送的学生最远住在恩施市城郊的七里坪，自从3月3日“护学专线”机制运行以来，吴师傅每天晚上都是看着学生在站点被家长接走后才放心驶离。和吴师傅一样，其他17名“护学专线”司机都是公交公司精心选调的综合素质高、业务能力强的驾驶员，陪伴学生一路平安回家。
成效显著
NO.4
从“堵心”到“舒心”的转变
3月11日晚8时30分，舞阳中学夜间托管结束，学生列队有序从学校正大门离校，乘坐“护学专线”公交的学生则有序上车。8时45分，“护学专线”公交相继亮起双闪，显示每辆车的学生已全部乘坐完毕，依次从学校侧门驶离学校。
由于交警大队对路面实施了严管，杜绝了接送学生的车辆在舞阳中学周边违停，当公交车驶入舞阳大道时，道路通畅。
“严格管+积极疏”的“护学专线”机制，分流了接送学生的车辆，让家长只需在公交站台安心等候，效果迅速显现，舞阳大道道路拥堵的现象得到极大缓解，曾经的“高峰时段”已不复存在。
“以前接孩子至少要花半个小时，现在孩子坐‘护学专线’公交回家，我只需要在站台等几分钟就行，真是太方便了！”家住巴山春晓小区的家长孙女士说。
舞阳中学外的交通拥堵问题，曾是州城市民心中的一块“心病”。然而，在恩施市公安局交警大队等部门的创新治理下，这一难题得到了有效解决。“护学专线”不仅是一条公交线路，更是一项民生举措，它不仅疏通了道路，更疏通了人心。
“我们还在不断完善这项机制，成熟后将陆续在城区主干道沿线学校推广，解决拥堵难题。”黄念敏说。
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