
你们好,我是歪歪
有时候,删一条微博,比发一条微博更有分量。
事情的起因并不复杂。3月7日,小米生态链总经理陈波在微博上说:“卫生巾真的做不了,大家可以许愿家用电器类产品。”
这本是一句看似平常的表态,却在3·15晚会后,引发了新的风暴。
当晚,央视曝光了一系列劣质卫生巾乱象,二手棉花、回收材料、无良工厂……让人不寒而栗。消费者的信任感被击碎,而在愤怒与焦虑之中,人们开始把目光投向那些看起来值得信赖的品牌。
雷军的微博下,涌入了大量留言:
“小米,你来做吧。”
然后,陈波的那条“不做卫生巾”的微博,被悄悄删掉了。

01| 删了,意味着什么?
删微博,是打脸,还是在重新思考?
删掉一条微博,当然不会是“手滑”那么简单。更大的可能,是小米内部开始意识到,这件事比他们想象的更复杂。
7日的陈波还在笃定地说“小米不会做”,10天后这句话就消失了。这是“我们说错了”还是“形势变了”?
小米一直擅长用市场需求来驱动产品决策,而如今,市场已经在向它释放一个前所未有的信号——消费者不信任那些不透明、不可靠的卫生巾品牌,想要一个新的选择。
而这个选择,他们希望是小米。
小米的这一举动,不仅仅是一个品牌危机公关的手段,更可能是一个信号:它在认真考虑,是否要重新评估这个市场。

02| 为什么消费者期待小米来做卫生巾?
一个做手机、家电、智能设备的科技品牌,为什么会在女性护理用品上被寄予厚望?
首先,小米代表“性价比”——在智能手机、家电甚至生活用品上,小米长期给消费者的印象是:价格比同类低,但品质不差。
卫生巾市场,价格虚高的情况由来已久,如果小米真的入局,可能会大大冲击原有品牌的定价体系。
其次,小米有完善的供应链管理经验——这点很重要。315曝光的问题,并不只是“黑心商家”那么简单,而是整个行业的供应链透明度太低。
小米一直以来强调“严控供应链”,如果它能把这种模式带到女性护理行业,可能会彻底改变游戏规则。
然后,品牌信任度——科技品牌做卫生巾,听上去有点奇怪,但问题是,在如今的市场环境下,有些科技品牌的可信度,甚至比传统日化品牌更高。
消费者不再单纯迷信大牌,而是更看重产品本身的安全性、透明度和品牌的责任感。而在这一点上,小米的粉丝文化和长期积累的品牌信用,让它成为了不少人心目中的“潜在最优解”。

03| 小米真的会做吗?
表面上看,小米跨界做卫生巾似乎是不现实的。
它的主营业务是智能硬件,哪怕是生活用品线,主打的也是电动牙刷、吹风机这类相对“科技感”强的产品。
而卫生巾——
怎么看都不像是它擅长的领域。
更现实的考量是,女性护理市场门槛并不低,供应链管理、品牌塑造、渠道铺设、用户教育,每一项都是长期工程。小米即便有供应链管理经验,也不代表能在短时间内攻克这个行业的痛点。
但问题是,卫生巾的市场需求,在这一事件后,可能真的变了。
“315”晚会后,消费者的信任崩塌,市场出现了一个前所未有的空缺。
而小米,恰好是那个被推到台前,被消费者寄予厚望的品牌。它愿不愿意做,和它能不能做,或许已经是两个不同的问题。
“消费者已经喊你上场了,你不上,别人就上了。”
从商业角度来看,这次的舆论风暴至少会让小米认真思考一下,这是不是一个值得进入的市场。而删微博,可能就是这个思考的开始。

04| 小米入局的一些设想
设想一下,如果小米真的决定入局,它可能会怎么做?
首先,它应该不会自己建厂,它会通过生态链的方式,找优质供应商合作。但和市面上的代工模式不同,小米的优势在于——它的供应链透明化能力很强,能最大程度降低消费者的不信任感。
其次,小米一定会强调科技创新,用更环保、更安全的材料,甚至结合智能监测功能(比如和小米健康App联动,提供个性化生理期管理)。
更重要的是,价格一定不会高。如果小米真做了,那它的目标不会是高端市场,而是用价格屠夫的方式,直接对标大牌,把卫生巾行业的水搅浑。
一旦真的这样做,那整个行业的游戏规则,可能都会被改写。
(以上皆为本人猜测,不存在任何营销行为)

05| 小米删微博,不只是删微博
这次事件,真正值得关注的,不只是“小米到底做不做卫生巾”,而是消费者对品牌责任感的期待,已经不再局限于传统的行业边界。
当一个科技品牌,能在女性卫生用品市场引发这么大的呼声,说明消费者已经不满足于“品牌只管卖东西”,而是希望它们能承担起更多的社会责任。
小米是否会回应这份期待,现在还没有答案。
但可以确定的是,未来的市场竞争,将不再只是“谁能做产品”,而是“谁能赢得消费者的信任”。
这一次,小米删了一条微博。
但这个故事,才刚刚开始。
—— 如果小米真做卫生巾,你会买吗?你怎么看这件事?评论区见。

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