1、保险公司拖车服务，大部分保险公司都有免费拖车服务，但免费距离不同，这点叫拖车前要留意咨询。服务电话分别是：人保95518、平安95511、太平洋95500等等；2、4S店拖车服务，4S店是否免费因店而异，即便免费也有距离限制，超出距离后要收费，在打电话叫拖车前要询问清楚。
车坏了最好是停在紧急停车带，并且在车后150米位置放置警示牌，然后拨打12122报警，让交警进行拖车处理。
首先，要知道的是，在高速上如果要叫拖车可不是随便叫的，如果车坏了，需要叫拖车，是需要先报警以及通知保险公司。当交警来到现场勘查之后，交警会通知路政部门来拖车，但是交警的拖车就是帮拖到下高速，下了高速首先拨打自己车辆品牌的全国救援电话，服务人员会安排最近的4S店来拖车，如果发生事故的城市没有车型品牌的4S店的话那么就找保险公司，拖到最近的维修点进行检查、维修就可以了。
亦或者是直接叫保险公司或者4S店的拖车服务来进行拖车，如果私自叫拖车，或者叫私营拖车服务，是属于非法的。因为，高速公路拖车必须是专业的清障车或者救援车，私自拖车是违法的，将被处以200元罚款。当然，更不可能让同行的朋友利用拖车绳来拖车。
高速坏车应及时拨打高速公路报警救援电话12122，在请求救援之后要明确告知下面的情况：1、地点；2、车况，车子能不能动，手刹放不放得下来，描述越详细越好；3、车子本身的信息，颜色，车型、牌号；4、拖车勾，一定要确认下，如果没有，要跟拖车公司说清楚。
车坏在高速路上找交警救援，当车辆在高速公路上出现故障时，车主需要联系高速公路报警救援电话
（12122）即可；目前，国内法律法规规定，不能有社会机构、维修厂、保险公司上高速拖车，高速上只允许交管部门救援。总之，在高速路上，应该拨打12122报警，让交警来联系拖车进行处理，高速上只有交警能够帮助自己对现场进行保护，并确保其他车辆的正常行驶。
根据《道路交通安全法》规定，不得在高速公路从事任何经营性活动，包括修车、拖车，所以在高速上车坏了，保险公司和4S店不不能擅自上高速拖车，能交警指定的合法拖车机构才可以上高速维修或拖车。
另外，在汽车发生故障的时候，首先应将故障车辆驶入紧急车道，并且打开双闪灯，然后在汽车后面的150米处放置一个三角警示牌，然后车主以及车内的成员应该站在护栏外，随后就可以安心的等待救援，就可以了。
注意：请牢记高速公路报警电话是12122，一旦车辆在高速公路上发生故障，事故请牢记车靠边，人撤离，即报警，不要在高速上逗留。
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