亲爱的市民朋友们：

预付卡消费便捷又实惠，但背后的风险也不容忽视。芝罘区商务局提醒，目前芝罘区已备案的单用途商业预付卡企业共有13家，购卡时一定要查询企业是否已备案。

一、睁大双眼选商家——备案企业更靠谱

备案企业是商务部门审核的“认证单位”，需缴纳存管资金，一旦出现问题可保障消费者权益。未备案企业可能存在“卷款跑路”“服务缩水”等隐患，充值前务必通过商务部官网查询备案信息。比如，青易达超市未备案，被投诉后商家始终失联，消费者损失难以追回。

二、高额优惠别上头——理性充值才是真

“充1000送500”“终身VIP折扣”听起来很诱人，但可能是商家“圈钱”的套路。根据《单用途商业预付卡管理办法（试行）》， 单张记名卡限额不得超过5000元，单张不记名卡限额不得超过1000元。建议个人单次充值不超过5000元，小额多次更安全。记住：优惠越大，越要冷静！

三、合同凭证要抓牢——白纸黑字有保障

别信“口头承诺”！务必与商家签订书面合同，明确预付卡使用范围、有效期、退款条件等条款。例如，部分消费者仅与商家口头约定，最终因无合同凭证维权困难。消费后保留发票、收据、合同等凭证，一旦发生纠纷，这些都是维权的“法律武器”！

四、经营状况常关注——异常信号早发现

消费时多留个心眼：商家突然“清仓大甩卖”“频繁更换经营者”“服务质量断崖式下降”？这些可能是跑路前兆！如发现异常，立即与商家协商退款。经常关注办卡企业经营情况，尽量避免因长时间不消费造成商家早已倒闭、易主而联系不上的情况。

五、预付式消费类别要分清——不是所有预付式消费都是单用途商业预付卡

1.单用途商业预付卡由从事零售业、住宿餐饮及居民服务业的企业法人发行，其他行业以及全行业的个体户、不具有法人资格的企业均不在范围内，预付卡在本企业或本企业所属集团或同一品牌特许经营体系内兑付货物或服务，受《单用途商业预付卡管理办法（试行）》约束，由商务部门监管；

2.多用途商业预付卡是由经批准的支付机构（如银行或第三方支付公司）发行，可跨地区、跨行业、跨法人通用，适用由中国人民银行发布的《支付机构预付卡业务管理办法》；

3.其他预付消费涵盖除上述两类外的预付式消费（如健身卡、教育卡以及非法人市场主体发卡等），无明确发行限制，受《中华人民共和国消费者权益保护法》规范，由其他相关部门监管。

已备案企业查询方式：请登录中华人民共和国商务部官方网站“单用途商业预付卡业务信息管理”栏目查询http://yfk.mofcom.gov.cn/card/。

目前，芝罘区已经过备案的单用途商业预付卡企业共有13家，在芝罘区经营企业有可能在其他地区备案，请大家购卡时提前查询企业是否已备案再决定是否消费。

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亲爱的市民朋友们，如果遇到从事零售业、住宿餐饮及居民服务业的企业法人未备案就发卡情况，欢迎您化身“市场啄木鸟”，尽快与芝罘区商务局取得联系。

芝罘区企业举报电话：0535-6206359