今天中午12:46分，小米官方对高速撞水泥护栏起火的事故做出了回应，给出了详细的事故经过和处理方式，声称已经联系了受难者的家属，正在全力协助善后事宜，提供支持和帮助！

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但网友也发现官方并没有回应之前媒体采访家属获得关于车门打不开的原因，以及车辆什么原因起火燃烧的问题，也没有提及三人被活活烧没了！

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下午当事人的母亲，也正式回应了小米官方的通报，这个事故去世的是她女儿，和同学一起安徽考编，在晚上发生了交通事故，以及第一时间从武汉赶往事发地。

等她们到了，孩子已经被殡仪馆拉走了，车也被小米拉回了北京做鉴定！

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而从事情发生到现在，小米官方从来没有联系过自己，更没有打过一个慰问电话。

质问小米不把生命当回事，也没有给家属一个说法，孩子的爷爷奶奶也伤心的住进了医院。

希望小米官方解释为什么撞护栏会起火？为什么车门会被锁？更质问小米成立调查组在调查什么？

需要他们给自己一个回应，一个交代？

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看到这里，不知道小米官方说的成立调查组是调查什么，怎么不跟受难者家人沟通？

电话都没有打一个是真的吗？

作为一家这么大的企业，不管是什么原因，都应该及时慰问车主的家属，第一时间跟他们联系才是最应该做的！

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看了这个母亲的评论区，有人安慰阿姨，有人质疑车企的发声，没有说清楚，大家看不懂！

也有质疑家属不应该找车企，应该找保险公司，还说车企为什么要慰问家属！

这种简直就是不是人啊，还有1000多个点赞，这个都是什么人啊！

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最后:相信小米会给出详细的事故通报，跟家属好好沟通！

有些网友也不用刻意带节奏，更不能去指责家属，这些指责家属的人，确实坏透了！