花 1000 多万购置的高档公寓,本想在装修收尾后开开心心搬新家,可没成想,入住前夕一场突如其来的 “水患”,让憧憬瞬间化为泡影。业主打开房门的那一刻彻底傻眼:地板泡得发胀翘起,墙面被水浸出大片霉斑,定制家具也难逃厄运,好好的新房俨然成了 “水帘洞”。
据业主回忆,这套公寓位于市中心核心地段,当初看中的就是小区的高端定位和优质物业服务。从买房到装修,前前后后投入了近一年时间,光是装修费就花了上百万。眼看软装进场就能入住,却接到了物业的电话,说楼上住户管道漏水,自家成了 “重灾区”。
“赶到现场时,水还在顺着天花板往下滴,客厅、卧室、厨房全被淹了。” 业主无奈地说,刚铺的实木地板已经变形,墙面的艺术涂料起了皮,就连特意从国外定制的橱柜也因泡水出现开裂。更让他心疼的是,一些珍藏的字画和摆件也被渗水损坏,损失难以估量。
事发后,业主第一时间联系了楼上住户和物业。楼上业主称,漏水是因为管道老化破裂,并非人为造成;而物业则表示,会协助双方协商,但具体赔偿责任还需进一步界定。如今,三方陷入僵持,业主既不能按时入住,还要承担房屋修复的费用和时间成本,“千万买的房,还没住就成了这样,换谁能接受?”
有律师表示,此类事件中,需先明确漏水原因:若是管道质量问题或物业维护不当,开发商或物业需承担责任;若是楼上住户使用不当导致,则由楼上业主负责赔偿。目前,业主已聘请专业机构对漏水原因和损失进行评估,准备通过法律途径维权。
这场 “入住前的水患”,不仅让业主的新家梦破碎,也引发了网友对高档小区房屋质量和物业服务的热议。有网友感慨:“买房本是喜事,遇到这种事太糟心了,希望能尽快查清责任,给业主一个公道。”
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