“怎么这么多自提单!”(感叹)
“兄弟,你自己找找吧?”(请求)
“我真的不知道在哪儿!!!”(崩溃中)
“我不知道!!!等一下!别催!”(咆哮)
这只是一家非常小非常不起眼的蜜雪冰城店面,3个店员挤在一个3平米大小的操作间+门脸里,黑衣服的前台操作员已经非常崩溃。
我家下了4单,我只找到了一单551,其他3单都没做,店员已经濒临崩溃。
自提的人比外卖小哥都多,人均3个取餐码。我等的时候一直是十几个人围着小门脸。
我小心避开黑衣服男店员,问后边的女店员,她跟我说已经找不到单子了,让我报一下单号和买的是什么?
我只好打电话给家人,问买的是什么,发截图过来。
我家下了4单,每单都只有一块五!只有拆开才能薅到最多羊毛。
晚上7点的北京夏天,仍然炎热难熬,考验每个人的耐心和精神。
耗时15分钟,拿上4杯奶茶刚要走,家属又打电话说,美团白送了一单,让我去领。
我报上了单号617,这次又是问的黑衣服店员。
“我不是告诉过你吗?617要等20分钟!!!听不明白吗???”
显然,他已经弄错单了,旁边不断有人报单号,我听得都很崩溃,我也不想惹怒他,先把4杯奶茶送回去,等了十几分钟再过来。
“秋天的第一杯奶茶都没这么多单”
“旁边的xxx店今天是不是关门了?怎么这么多单”
黑衣服店员精神紧绷,自言自语的同时,焦躁地回答着每一个单号,找奶茶。
仍然没有我的单子,能看到的编号已经到了650。
我跟后边的女店员小心说,我的单子是617,是一个草莓圣代。
等了5分钟,终于拿到草莓圣代,逃离了这个崩溃的现场。三个店员像困兽一样,又像热锅上的蚂蚁,仍然困在里边。
“订单太多,店员要崩溃了”我跟家属说。
“那关我什么事?他们系统的问题,自己没做好啊!”
吃着半杯草莓圣代,我很心疼那个年轻小伙,我们不小心成了美团的帮凶,如果他崩溃了,我觉得有我的责任。
晚上回来一看,战火甚至烧到了各种群各种朋友圈
甚至是AI群
我们都成了美团的帮凶,不知道今天有多少奶茶店的店员在崩溃的边缘,或者已经情绪失控。单子再多,他们也是固定工资,一切的喧嚣利益,跟店员们无关。店员成了这场所谓的战争的代价之一。
有网友说,自己也会成为代价,因为会喝成糖尿病!
然后美团发pr,宣布自己今天的胜利:
淘宝的数据没出来,据说是今天搞突袭,想超过美团,不知道怎么被美团知道了,先发制人。
“淘宝闪购或将把7月5日定为冲单日,目标是做到峰值日订单超过美团,预计9000万到1亿单/日;其二 是 淘宝闪购或制定了短期目标,即在2-3个月内,整体订单量追上美团外卖。”
我不理解,这个数字这么重要吗?破一亿的免费单,一块五的单,本来一个订单,拆好几份!这能说明啥呢?今天到底美团赢了还是淘宝赢了?
没有流量控制,完全不考虑吞吐量处理能力,昨天被困死在算法里的外卖小哥困境,今天出现在了奶茶店员身上。为了冲一个数字,把店员往死里逼,两个大厂,你们的算法,你们的AI,都去哪儿了?
忘了说,晚上7点半吃完草莓圣代,家属又说,美团免费又送了一单,让我去绝味鸭脖拿。所以今天我家贡献了6单。
打开车门,我又走在热浪翻滚的街上,去取那免费又昂贵的外卖订单。
回复【奶茶】,理性讨论这场外卖大战。
我是刀哥,大厂架构师,出海创业者,深入研究AI工具和AI编程。关注我,了解更多AI知识!
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