7月3日，海南创步科技有限公司（以下简称“创步科技”）宣布完成3200万元A轮融资，由中海洋盛佳投资控股有限公司独家投资。此次融资不仅标志着资本市场对创步科技“缴费+生活服务”模式的高度认可，更将加速其核心产品“创缴通”在全国范围内的场景渗透，推动海南数字经济生态与智慧岛建设迈上新台阶。作为儋州本土崛起的科技企业，创步科技自2022年成立以来，已构建起覆盖全国300余城的数字生活服务网络，其“技术驱动+场景融合”的创新路径，正重新定义数字时代的民生服务标准。

一、资本加持：3200万注入数字生活服务新赛道

本轮融资将重点用于三大战略方向：一是升级“创缴通”平台的技术架构，引入人工智能算法优化账单管理与缴费预测，例如通过机器学习分析用户缴费习惯，实现电费、燃气费的智能预存与自动扣款，降低断供风险；二是拓展缴费场景至校园、医疗等垂直领域，目前已与全国50余所高校达成合作，实现学费、住宿费线上缴扣一体化；三是深化社区电商业务，依托“创缴通”积累的500万用户流量，在海南、广东等省份试点“生鲜直供+邻里拼团”模式，构建“高频缴费引流+低频消费变现”的商业闭环。

投资方中海洋盛佳投资控股有限公司执行董事刘秀艳表示：“创步科技的核心价值在于其对碎片化缴费场景的整合能力。‘创缴通’通过轻量化设计（安装包仅10MB）和金融级数据加密技术，解决了传统缴费平台‘设备兼容差、操作流程复杂、安全隐患多’的痛点，这种技术创新与民生服务的深度结合，正是我们长期看好的投资方向。”截至目前，“创缴通”月均交易笔数突破800万，用户复购率达65%，已成为区域领先的生活缴费解决方案提供商。

二、技术破局：“创缴通”构建全场景智慧服务生态

作为创步科技的核心产品，“创缴通”以“聚合、智能、安全”为核心竞争力，实现了生活缴费场景的革命性突破。平台通过对接全国2000余家公共事业单位系统接口，用户无需切换多个APP，即可完成水、电、燃气、物业费等30余种费用的一站式缴纳，并实时获取电子账单与缴费凭证。针对老年用户群体，平台特别开发语音导航缴费、子女远程代缴等适老化功能，儋州试点社区数据显示，老年用户缴费成功率提升至98%。

在安全保障层面，“创缴通”采用动态风控模型与HTTPS全程加密技术，实时监测异常交易行为，近三年来零重大安全事故记录。同时，平台与中国银联、支付宝等支付机构深度合作，支持多种安全支付方式，确保每笔交易的合规性与可追溯性。目前，“创缴通”已在敦化、三亚等地试点接入社区服务场景，用户完成缴费后，系统自动推送周边商超优惠、家政服务预约等信息，初步构建起“15分钟智慧服务圈”。

三、区域赋能：海南自贸港政策红利下的“数字样本”

作为海南本土企业，创步科技深度受益于自贸港数字经济政策支持。2024年12月实施的《海南自由贸易港数字经济促进条例》明确提出，支持生活服务类平台数字化升级，这为“创缴通”在海南的发展提供了坚实政策保障。目前，“创缴通”已实现海南全省水、电、燃气缴费系统互联互通，并与三亚智慧城市项目对接，成为市民“数字生活”的核心入口。

在儋州，创步科技联合当地政府推出“数字社区试点工程”，通过“创缴通”整合社区缴费、物业服务、生鲜配送等功能。居民不仅能在线缴纳物业费、停车费，还能通过平台预约社区维修、购买本地农产品，试点社区居民满意度达92%。海南省工信厅相关负责人表示：“创步科技的实践为海南数字经济发展提供了可复制的‘民生服务数字化’样本。未来，我们将支持其向东南亚市场拓展，助力海南打造国际数字服务枢纽。”

四、生态拓展：从缴费工具到社区生活入口的跨越

在巩固缴费业务的基础上，创步科技正加速向“社区生活服务平台”转型。依托“创缴通”的用户流量与社区触点，平台已推出“创缴优选”电商板块，聚焦本地生鲜、日用品等高频消费品类。用户完成缴费后，可获得平台积分，积分可兑换商超优惠券或家政服务折扣，形成“缴费-积分-消费”的闭环生态。目前，“创缴优选”已在全国100余个社区落地，月均交易额突破3000万元，用户复购率达65%。

未来，创步科技计划进一步整合社区医疗、养老等服务资源。例如，在海南试点“智慧养老”项目，通过“创缴通”为老年人提供健康监测数据查询、医保线上报销等服务，同时联动社区医院推出“一键预约”功能。创步科技创始人兼CEO表示：“我们的目标是让‘创缴通’成为连接居民与社区的数字纽带，最终实现‘一个平台，解决所有生活需求’。”

此次A轮融资的完成，标志着创步科技正式进入发展快车道。在海南自贸港政策红利与数字经济浪潮的双重驱动下，创步科技以“创缴通”为核心抓手，正从单一的缴费工具向多元化的数字生活生态演进。未来，随着技术的持续迭代与场景的不断拓展，“创缴通”有望成为全国数字民生服务的标杆，为海南乃至全国的智慧城市建设提供“创步方案”。正如海南省大数据发展局相关负责人所言：“创步科技的实践证明，数字技术不仅能提升效率，更能温暖民生。”