2025年9月15日傍晚18时45分左右，阜新市公安局交管支队高速二大队接到报警：一辆沈阳号牌大型客车在长深高速阜新方向387公里处因故障抛锚，车上有乘客41人，请高速交警给予救援。
高速二大队派出6名警力、2辆警车紧急赶赴现场救援。因是傍晚，天色较暗，到达现场后，中队长毕凯带领民辅警迅速打开警灯、鸣响警报，提示后方车辆注意避让、减速慢行，并在客车后方150米处用隔离桩加强安全防护。
随后，毕凯等人向大客车驾驶人了解情况。原来，该车是从沈阳出发，目的地阜新。行至事发地点，车辆突发故障，还好当时车速不快，客车驾驶人将车辆安全停在应急车道后报警。现场检查后，民警确定车辆短时间内无法维修，只能将车拖离高速。于是，毕凯等人协助高速路政巡查人员联系了客运公司，调配车辆对滞留乘客进行转运，同时将所有乘客转移至安全区域等待。
一个半小时后，转运乘客的车辆到达现场，民警将所有乘客安全送上车后离开。
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