——专访前蓝禾广告负责人、SIF软件顾问冬离

在竞争日益激烈的跨境电商赛道中,数据驱动与AI赋能正成为卖家突围的关键。近日,前蓝禾广告负责人、SIF软件顾问冬离老师做客Frual巧豚豚,分享了他从物理教师到亚马逊创业者的转型经历,以及其提出的“数据+大模型+决策”三角框架如何重塑企业运营效率。

打开网易新闻 查看精彩图片

冬离的转型始于对职业前景的深度思考。“当老师时,我算了一笔账——工资难以实现‘买车买房看世界’的目标。”他坦言。2020年,他南下深圳投身软件开发,却因公司裁员被迫重新规划职业路径。在接触跨境电商后,他发现了亚马逊“半技术半销售”的运营岗位与自身特质的契合点。

从ERP公司到蓝禾广告,冬离逐步成长为广告业务负责人。然而,他很快意识到亚马逊相较于互联网行业的独特优势:“亚马逊创业门槛更低,造血能力更强。10万元资金在软件行业难见水花,在这里却能通过产品滚动创造持续收益。”

在冬离看来,亚马逊广告已告别依赖“经验玄学”的时代,转向可量化的数据体系。“一个简单的结论背后,可能需要拉取十几个维度的数据验证。”他以蓝禾曾因广告节点失误导致预算浪费为例,强调严谨分析的重要性。

面对存量市场竞争,他提出“算五步而非三步”的策略:“对手算三步时,你算五步,才能找到生存空间。做亚马逊就像解数学题,每一步都需数据支撑。”

针对AI落地难的问题,冬离指出关键在于老板亲自参与。“管理层担心AI替代人力,员工缺乏动力。只有老板带头学习、分享,才能推动变革。”他通过挖掘团队核心痛点——如关键词分类、图片生成等高频重复场景——设计标准化AI流程,并为员工配备个人GPT账号。“当他们发现AI能将3小时工作压缩至15分钟,积极性自然提升。”

他特别强调“思想先行”的重要性:“与其强制推行SOP,不如让员工从内心认可工具价值。如今我们团队开机第一件事就是打开GPT。”

在担任SIF软件顾问期间,冬离深度参与广告透视仪开发。他通过解析广告活动ID与广告主ID,反推竞品广告架构,替代年耗15万元的报表采购。“工具能固化流程、处理海量数据,避免人为状态波动带来的决策偏差;而人的价值在于基于数据挖掘场景,创造120分的突破性方案。”

他以自驾模型类比“数据-大模型-决策”框架:数据质量与维度决定分析基础,AI承担中间处理,人类最终执行决策。“当前AI仍无法替代战略判断,但能释放人力聚焦高价值环节。”

在红海类目中寻找机会,冬离提出三大策略:

价格筛选人群:以AI翻译耳机为例,99美元产品退货率不足1%,而19.99美元产品达40%。“高价过滤价格敏感用户,反而降低售后压力。”

视觉差异化:他批评多数卖家停留在“堆砌参数”层面,倡导从“卖点”转向“买点”表达。“例如耳机强调‘佩戴无感’,水杯植入健康社交属性,让产品成为身份象征。”

赌人性惰性:“许多运营全年不优化图片。若能针对母婴类目改用暖色调,或通过A/B测试选出‘一眼胜出’的视觉方案,转化率将显著提升。”

打开网易新闻 查看精彩图片

冬离将类目流量结构归纳为三类:

高度集中型(如3C):仅少数大词垄断70%流量,必须手动精准攻坚;

分散型(如服装):可借数据反查关键词,按预算分级投放;

十字型:一二级词流量均衡,自动与手动兼容。

“在数据透明的今天,手动精准广告已成为主流。自动广告仅适用于无法通过反查获取关键词的类目。”

针对亚马逊近年频繁更新广告系统,冬离认为平台正复制谷歌的精准化路径。“Cosmo算法根据用户偏好调整广告位,受众定向重触达加购未购买人群。未来,关键词仅是基础,结合人群标签的立体化投放才是核心。”