当厂商为争夺高端市场，把外观设计置于工艺验证之上时，消费者往往成为创新试错的“小白鼠”。
iPhone 17 Pro/Max掉色了，数量还不少
甘蔗，没有两头甜。
成为第一个吃螃蟹的人，品尝大闸蟹美味的同时，你得做好扎嘴的准备。
你听过袜子掉色，毛衣掉色，秋裤掉色，皮鞋掉色，但你听说过手机掉色吗？
我说的就是苹果最新款手机iPhone 17 Pro，以及iPhone 17 Pro Max系列手机。
话说有人在9月20号就拿到了橙色的17Pro Max，结果你猜怎么着？没几天，手机掉色了，变成了橙色+粉色的渐变色，被网友戏称为“玫瑰金”回归了：
图：一个手机店/小红书，下同
我在网上搜了一下，遇到17Pro/Max手机变色的人还真不少，国内外都有：
作为对比，苹果官网的星宇橙手机是这样的：
iPhone 17 Pro/Max掉色事件的核心矛盾，集中在苹果首次采用的高饱和度铝合金配色工艺上。
这一问题从产品设计到售后响应，暴露出高端旗舰在追求外观创新与工艺稳定性之间的深层冲突。
根据我从网上收集的资料，事情的来龙去脉大概是这样的：
2025年9月20日iPhone 17 Pro系列全球发售后，首批用户在10月中旬，陆续反馈机身颜色异常。
问题高度集中于新推出的“星宇橙”和“深蓝色”两款配色，表现为铝合金边框从相机岛区域开始逐渐褪色。
部分用户的设备仅使用4天即出现明显色差，例如"星宇橙"褪变为玫瑰金色，深蓝色则呈现金属磨损感。
值得注意的是，背部哑光玻璃面板始终保持原色，这种“双色机身”现象与传统掉漆问题形成显著差异。
截至10月24日，全球范围内已累计出现超过500例公开投诉，涉及约10万台早期批次设备，占首批出货量的0.5%-1%。
用户反馈显示，褪色现象在高温、高湿或阳光直射环境下会加速发展，但即使正常使用（如仅用超细纤维布擦拭）也可能出现问题。
意外回归的玫瑰金
17 Pro/Max共有三种颜色，但是橙色显然是最受欢迎的，因为这是苹果推出的最新颜色，让人一看就知道是最新款苹果手机。
但没想到第 一次吃螃蟹的人，这次被扎到了嘴。
很多人在网上晒出了掉色的手机，主要是星宇橙：
有的成片掉色：
有的是边角掉色：
有的是摄像头面板掉色：
有人怀疑是太阳晒的，甚至不管拿出去用了：
有人说苹果今年品控太差了：
还有说掉色完之后好看的：
像苹果早年的玫瑰金：
有人指出苹果铝合金掉色是老毛病了，所以只要是铝材质的，只敢买浅色的：
有人说新配色翻车概率高：
有人说17橙色太丑，像是牛油火锅底料：
有人说颜色丑，给人塑料感，像是杂牌手机：
苹果售后称可能是手机壳导致的：
有人调侃说这是买到限量版了：
有人说镜头面板因为没有壳，长期接触手和油，特别容易变色：
据我所知，这是第一次这么多人遇到iPhone掉色的情况。
之前的确也有iPhone掉色的情况，但绝对没有像这次这么快、这么多人吐槽。
十有八九，苹果这次的17 Pro/Max橙色款翻车了。
常 在河边走，哪有不湿鞋？
苹果官方，从甩锅，到含糊其辞
闹出这么大动静，苹果客服一开始甩锅，称“正常使用下颜色不应变化”，并建议用户检查，是否接触高温或化学溶剂。
但随着更多无外部因素介入的案例曝光，苹果转而通过线下门店，提供个案换机服务，要求用户将设备寄回检测，确认非人为损坏后予以更换。
供应链消息显示，苹果已启动内部调查，回收问题设备送返工程团队分析，并私下要求代工厂加强后续批次的涂层检测。
但截至目前，苹果尚未发布正式声明或召回计划，仅通过AppleInsider等合作媒体，暗示问题可能限于特定批次，强调“用户遇到问题的概率极低”。
苹果这种“沉默应对”策略引发用户不满，甚至有消费者在社交媒体上发起 的话题，要求苹果公开致歉并延长质保。
看后续苹果怎么处理吧，拭目以待。
iPhone为什么掉色？技术分析与工艺缺陷
那么这次iPhone掉色问题到底出在哪里呢？
有第三方拆解与实验室测试给出了解释，主要涉及到以下几个方面：
一种可能是材质工艺缺陷。iPhone 17 Pro系列回归铝合金中框，以减轻重量，但为实现“星宇橙”等荧光色效果，采用了含稀土元素的新型纳米着色剂。
这种工艺虽提升色彩饱和度，却使阳极氧化层的致密性下降 15%，染料附着力显著减弱。
还有一种可能性是因为封孔工艺失败。阳极氧化的关键环节“封孔”未完全执行，导致多孔氧化膜未被有效封闭。
染料在日常使用中因吸附油脂、水分或紫外线照射逐渐析出，最终引发褪色。
显微镜检测显示，褪色区域的氧化层厚度，仅为正常区域的1/3，且存在明显孔隙。
还有人提到结构设计问题。相机岛等凸起区域，因涂层厚度不均，在频繁握持摩擦下更易暴露缺陷。
实验室模拟显示，在35℃、湿度60%的环境中，这类涂层的附着力评级从 5B（最优）降至 3B（中等），加速颜色流失。
相比之下，苹果竞争对手三星的Galaxy S25 Ultra手机，钛合金边框采用 PVD物理气相沉积技术，华为Mate 70 RS的纳米微晶陶瓷材质抗紫外线能力提升 5 倍，均未出现类似问题。
苹果此次工艺翻车，不仅损害了“科技奢侈品”的品牌形象，还可能影响二手市场价值。
据说国内橙色机型二手溢价已下降10%，部分商贩甚至拒收特定配色。
更值得关注的是，这一事件揭示了智能手机行业的普遍困境：当厂商为争夺高端市场，把外观设计置于工艺验证之上时，消费者往往成为创新试错的“小白鼠”。
苹果如果不能妥善解决此次危机，可能引发连锁反应，推动行业重新审视“轻薄化”与“耐用性”的平衡标准。
买到掉色iPhone怎么办？
如果你买的手机，不幸掉色了，首先可以通过苹果官网预约检测，要求免费更换设备。
如果检测结果显示为工艺缺陷，可依据《消费者权益保护法》主张权益。
只要真有问题，苹果承认错误的态度，和改正错误行动，至少在国内还算比较靠谱。
如果你买的橙色iPhone没出现问题，建议减少手机暴露于强光、高温环境，避免使用含酒精的清洁剂。
部分第三方厂商已推出UV防护手机壳，宣称可阻挡99%紫外线。
如果你最近打算购买iPhone 17 Pro系列手机，那么我建议你优先选择别的颜色，或等苹果发布工艺改进声明后，再做决定。
目前，iPhone掉色事件仍处于苹果内部调查阶段。
随着更多技术细节的披露，这一风波，或将成为智能手机工艺发展史上的重要案例，促使厂商在追求设计突破时，更加重视基础工艺的可靠性。
不过我觉得吧，手机多好、多贵，都只是个工具，不能过于娇惯，更不能像个祖宗一样供着它。
大胆用， 正常用，出了问题，通过正当渠道和法律手段维护自己的权益即可。
在大多数情况下，如果你遇到的问题属实，对 方抵赖的话，他们的损失，肯定比你大。
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