龙湖区税务局开展敬老月主题志愿服务活动
龙湖视窗(龙湖区委宣传部)
·广东
近日,一场以“温馨相伴·乐享耆年”为主题的长者集体生日会在汕头市龙湖区粤康颐养中心温馨举行,现场欢声笑语、温情洋溢。本月寿星长者、颐养中心工作人员与国家税务总局汕头市龙湖区税务局的青年志愿者齐聚一堂,共庆生辰、传递祝福。
活动中,税务青年志愿者们不仅送上了精心编排的文艺节目,还看望了中心的几位特困老人,详细了解他们的身体状况和生活需求,并送上贴心慰问。此外,税务干部与粤康颐养中心工作人员开展了敬老服务主题座谈会,围绕养老机构运营中遇到的涉税问题现场答疑解惑,提供专业税收政策指导,共同探讨如何更好地赋能银发产业升级发展,为老年人营造温馨、便利的颐养环境。作为荣获“全国青年文明号”“全国巾帼文明号”“广东省文明单位”等多项荣誉的先进集体,龙湖区税务局始终将敬老爱老理念贯穿于税费服务全过程,打造“青心系银龄·税情暖桑榆”服务品牌。一方面,办税服务厅实现适老设施全覆盖,设立“敬老服务绿色通道”,导税团队提供从进门到办结的“一站式”陪伴服务,并巧妙运用“慢·响·暖”潮汕方言沟通法则,让长者“听得懂、办得顺”。另一方面,积极推广“粤税通”适老化改造,辅导老年人使用“网上办”“掌上办”,并保留现金缴费等传统服务,确保智能化时代“一个都不掉队”。办税厅年均服务老年群体超7.2万人次,满意率持续保持100%。长期以来,龙湖区税务局持续拓展敬老服务内涵和外延,积极与社区建立“税社联动”共建机制,常态化开展老党员故事会、重阳敬老等主题活动。“青年敬老志愿服务队”深耕社区、走进广东老年大学汕头学院开展惠民政策宣讲等,累计开展志愿活动38场,服务覆盖超4000名老年人,将尊老敬老的社会正能量持续传递。此次走进粤康颐养中心庆生,正是该局持续推动情感关怀与敬老实践相结合的生动体现。除了优化线下服务,龙湖税务还积极发挥税收职能,助力“银发经济”健康发展。由青年业务骨干组成的“银发经济服务专班”,主动梳理养老机构等适用的税惠政策,定制《银发经济税收优惠指南》,通过“政策进企业”、专题宣讲等方式精准滴灌。同时,建立“银发企业服务直通车”,为智慧康养产品研发企业提供研发费用加计扣除等政策辅导,以“税动力”助推养老产业提质升级。从办税服务厅的细微关怀,到社区、养老院的温暖陪伴,再到养老产业的宏观助力,汕头市龙湖区税务局书写着新时代“为国聚财、为民收税”的暖心篇章。下来,龙湖区税务局将继续深化“青心系银龄·税情暖桑榆”品牌建设,推动“智慧助老、情感伴老、政策惠老”走深走实,以税务青春之力绘就“老有所养、老有颐养”的幸福图景。
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