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为进一步满足新交易场景下消费者的实际需求，青岛链家对现有服务承诺进行升级，正式发布十大安心服务承诺，旨在保障范围更全、保障力度更大，进一步营造安全、放心的居住消费环境。
自 2011 年 11 月链家正式入驻岛城以来，始终致力于为市民提供更安心、更便捷的品质服务，也持续为社会创造更多价值。青岛链家从2014年发布“安心服务承诺”至今，多次升级迭代，已累计退赔垫付2239.12万元，为7934笔房产交易提供兜底方案。
2025 年 11 月，恰逢入驻 14 周年之际，青岛链家重磅推出 “电话营销，扰一赔百” 的服务承诺；同时，原有的 “签前查封，先行垫付” 承诺升级为 “房款安全，平台兜底”。至此，青岛链家安心服务承诺正式迭代升级至十项。
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