“不用抱着宝宝往医院跑，手机上预约就有专业护士上门，真是帮我们解决了大问题！”近日，商洛市民孙女士在体验新生儿黄疸监测上门服务后感慨道。自2024年10月上线以来，商洛市妇幼保健院“互联网+护理服务”累计已完成订单超过60例，用户满意度达到100%。

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该服务依托医院官方订阅号“护理上门”专区，实现了“线上一键预约、线下专业上门”，提供新生儿经皮胆红素测定、足跟血采集、乳腺疏通、母乳喂养指导等一系列核心项目，精准应对产后母婴出行不便、家庭护理知识不足等实际困难。

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为确保服务专业可靠，所有上门护士均经过严格资质审核、技能考核及隐私保护专项培训，保障上门护理与院内服务同质化。服务过程中，护士携带便携式医疗设备规范操作，并结合每个家庭的具体情况，提供个性化指导——从新生儿抚触、喂养姿势调整，到产后伤口护理，全方位弥补家庭护理的知识与技能短板。

“互联网+护理服务不仅是技术的创新，更是护理人文关怀的延伸。”接下来，医院将继续拓展服务项目、优化预约流程，将更优质、便捷的母婴护理送进更多家庭，为妇女儿童健康保驾护航。