九月是旺季,达美乐在厦门市思明区的新门店准备启动外卖服务,但66辆配送电动自行车却因车管所系统升级无法上牌。企业焦虑无助时,思明区商务局及时伸出援手,一条协调链、一张治理网迅速启动,体现了作为城市基层治理者的温度与担当。

从接到企业求助那刻起,思明区商务局并没有机械地“等待系统恢复”,而是主动联系市车管所了解情况,推动提前启动备案程序,用实际行动诠释了建设服务型政府与推进优化营商环境的职责担当。面对新出现的“闽政通”平台登录故障,商务局再次协调技术团队现场排查,技术难题很快被攻克,企业流程顺利推进。

更具温情的是,商务局在帮助企业完成备案后,并未“就此打住”,而是继续联动街道与城管部门,为达美乐中山路周边布设充电柜协调场地审批,用系统性治理思维支持企业稳定运营。

这一过程不仅展现出思明区建设服务型政府的治理水平,也体现了基层政务恪守公众参与、征求意见、公开公示的原则,确保企业诉求件件有回应、事事有着落。

企业的一次求助,可以成为政府改进服务的契机;解决一个问题,可以优化一套机制。思明区商务局用一系列有温度的行动,为企业发展“开绿灯”,也为城区建设市场化法治化国际化营商环境注入了更坚实的力量。